Guidewire anuncia a versão 2016.2 do InsurancePlatform

​A Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), um provedor de softwares para seguradoras de propriedades/acidentes, anunciou hoje a versão 2016.2 do Guidewire InsurancePlatform™. Desenvolvido especificamente para o setor de seguros de propriedades/acidentes, o InsurancePlatform combina três elementos – operações críticas, dados e análise, e engajamento digital – que funcionam em conjunto para aumentar a capacidade de resposta das seguradoras aos desafios do setor e para engajar e empoderar seus clientes, agentes e colaboradores. A versão apresenta aprimoramentos nas famílias de produtos de dados e digitais da Guidewire e aperfeiçoa recursos que dão suporte a titulares de apólices, agentes, atuários e profissionais de TI.

“O ritmo das mudanças que as seguradoras de propriedades/acidentes devem enfrentar continua a acelerar”, disse Ayan Sarkar, vice-presidente e diretor de negócios digitais da Guidewire Software. “Entendemos que é nossa função continuar a evoluir nossos produtos de maneira a assegurar que nossos clientes estejam equipados para se adaptarem e terem sucesso em um ambiente que está sendo rapidamente moldado por novos entrantes, mudanças no comportamento do consumidor e inovações tecnológicas.”

“Esta versão cumpre nossa meta de continuar a acrescentar novas fontes de valor para nossos clientes, principalmente nas áreas de dados e engajamento digital, possibilitando que os clientes extraiam e implantem mais insights a partir da explosão de dados disponíveis para o setor atualmente”, explica Wade Bontrager, vice-presidente e diretor de negócios de análise preditiva da Guidewire Software. “Esta versão também é importante porque marca nosso primeiro lançamento de produto de análise preditiva desde a aquisição da EagleEye Analytics no início deste ano.”

Esta versão do Guidewire InsurancePlatform apresenta novas versões de Predictive Analytics, do Spotlight e do Digital Portals. Os principais aprimoramentos por família de produtos incluem:

Dados e análise**:**

O Guidewire Data and Analytics, composto por DataHub, InfoCenter, Guidewire LiveSM e Predictive Analytics, fornece às seguradoras um armazenamento de dados específico do setor de P/C, um depósito de business intelligence e produtos de análise preditiva baseados em nuvem para sinistros e lucratividade, respectivamente. Os aprimoramentos do Predictive Analytics 6 e do Spotlight* incluem:

Predictive Analytics 6:

• Fornecer funcionalidade de modelagem automatizada
  + Processos pré-criados para o modelador verificar automaticamente um novo conjunto de dados e escolher o agrupamento ideal para cada variável com base no sinal preditivo, e correlações por ano;
  + Descobrir o real poder preditivo de cada variável corrigindo a sua correlação; e
  + Pesquisa de parâmetros de entrada do mecanismos de análise inteligente cria modelos sequenciais para reduzir o processo de modelagem e aumentar o poder do modelo.

• Operacionalizar modelos preditivos complexos
  + Interface de usuário para preparar modelos preditivos para interação em tempo real com processos de sistemas críticos;
  + Evitar silos de código com a capacidade de realizar transformações de variáveis e personalizar a resposta da API do modelo usando um toolkit de scripts dentro do produto; e
  + Combinar vários modelo preditivos em uma saída para precisão e insights adicionais.

• Monitorar os modelos preditivos + O serviço de pontuação do modelo registra todas as transações na suíte de relatórios e banco de dados de monitoramento desenvolvida para medir o desempenho do modelo;
  + Relatórios sobre volume de transações, erros e distribuição da pontuação do modelo; e
  + Compara entradas e resultados com as expectativas do modelo e apresenta aos usuários as informações para medir a integridade de curto e longo prazos dos modelos preditivos.

Spotlight*:

• Viabilização da autossuficiência da equipe de subscrição
  + Permite que as equipes de subscrição definam e mantenham suas próprias visões do risco pelo uso de novas telas de administração; e
  + Permite que os subscritores gerenciem perfis de risco, avaliações e visualizações sem a necessidade de envolver um consultor de dados.

Engajamento digital**:**

O Guidewire Digital Portals™ suporta o engajamento em todos os canais de apólices, faturamento e sinistros para partes interessadas externas como agentes, titulares de apólices e fornecedores. Os aprimoramentos do Digital Portals 5.1 incluem:

• Satisfação das principais preferências de compra do consumidor, principalmente do grupo demográfico da geração Y
  + Fornecer recursos de marketing e branding personalizado, auxiliares de pesquisas online e compartilhamento em redes sociais; e
  + Habilitar mais funcionalidades de autoatendimento móvel como verificação do status de pagamento de sinistros e atualização de detalhes de método de pagamento.

• Aumento da capacitação de agentes/corretores + Fornecer recursos adicionais de autoatendimento no portal, como cancelamento e alterações de apólices de proprietários residenciais;
  + Aumentar a colaboração com subscritores e um fluxo de exceção e indicação; e
  + Habilitar melhor comunicação com árbitros reguladores com a possibilidade de exibir o status de pagamento de sinistros.

• Facilitação de uma abordagem do tipo testar e aprender para a empresa e a TI sobre o desempenho do canal digital
  + Produzir ganchos de análise online pré-criados, inclusive plug-ins de exemplo para o Google Analytics e Segment;
  + Otimizar a experiência do usuário com uma estrutura para testes A/B que inclua um plug-in de exemplo do Google Experiments; e
  + Aprimorar o suporte a branding e campanhas de marketing.