A Guidewire Anuncia a Versão 2017.1 do InsurancePlatform

A Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), uma provedora de softwares para seguradoras de propriedades/acidentes, anunciou hoje a versão 2017.1 do Guidewire InsurancePlatform™. A nova versão inclui aprimoramentos nas famílias de produtos principais, digitais e de dados que permitem aos clientes da Guidewire serem mais inteligentes, rápidos e conectados. Como resultado, eles ficam mais bem preparados para engajar clientes, agentes/corretores e colaboradores, oferecendo as experiências e as jornadas que eles querem.

“Conforme as seguradoras se esforçam para se adaptar às demandas da era do engajamento, elas reinventam as interações com clientes e agentes e buscam empoderar ainda mais os colaboradores da área de seguros”, disse Brian Vannoni, vice-presidente, operações principais, Guidewire Software. “A plataforma de tecnologia da qual elas dependem para dar suporte a esses esforços se torna uma base para o engajamento e a inovação”.

“Para competir com eficácia na era do engajamento, é preciso que as seguradoras usem tecnologias e insights para otimizar as eficiências nas operações, mas que também mudem o foco das tarefas que são ‘negócios de sempre’ para se concentrarem em ‘inovações empresariais’ que as ajudarão a se destacarem”, explica Scott Roza, diretor de negócios, Guidewire Software. “Nossa função como parceiro de tecnologia é ajudar as seguradoras a enfrentar esses desafios. O InsurancePlatform 2017.1 foi desenvolvido a partir do trabalho que estamos fazendo nesse sentido”.

Vannoni acrescenta que “Esta versão marca nossos primeiros lançamentos dos produtos Underwriting Management e InsuranceNow desde a aquisição da FirstBest Systems (setembro de 2016) e da ISCS (fevereiro de 2017), além de acompanhar os compromissos assumidos com as seguradoras que se juntaram à nossa comunidade como parte dessas aquisições”.

O Guidewire InsurancePlatform 2017.1 oferece os recursos necessários para possibilitar operações de seguro mais inteligentes, rápidas e conectadas por meio de novas versões do Digital Portals, do InsuranceNow, do Underwriting Management, do Live Claim Canvas e do Predictive Analytics:

• Digital Portals 6 oferece recursos de autoatendimento novos e aprimorados para segurados e agentes/corretores, além de recursos técnicos e facilitadores para acelerar programas de implementação digital. Os principais destaques incluem:

• InsuranceNow 3.1 é uma opção completa baseada em nuvem para seguradoras que buscam implantação e atualizações rápidas, de modo a liberar os departamentos de TI das tarefas básicas de manutenção para que se concentrem naquelas com maior impacto sobre os negócios. Os principais destaques incluem:
  + Agendamento automatizado de rotinas e capacidade de os agentes fazerem perguntas sobre a apólice dentro do sistema, eliminando chamadas telefônicas e acelerando as operações; e
  + Pesquisa de sinistros por Renavam e uma interface de razão geral padrão que proporciona áreas adicionais para aprimoramento operacional.
  + No momento, o InsuranceNow está disponível nos Estados Unidos.

• Underwriting Management 9 é uma estação de trabalho de subscrição abrangente que consolida todas as ferramentas, informações de risco, dados de terceiros e relatórios dos quais subscritores e produtores precisam para tomar as melhores decisões de avaliação de risco da maneira mais eficiente. Ele oferece uma experiência otimizada para todas as partes envolvidas em processos complexos de subscrição. Esta versão apresenta uma reformulação completa do design e uma atualização da experiência do usuário, incluindo uma página inicial configurável que os subscritores podem personalizar de acordo com suas preferências pessoais.

• Guidewire Live**SM* Claim Canvas agora oferece uma suíte completa de dados e visualizações para os riscos mais frequentes e severos que as seguradoras enfrentam: granizo, vendaval, tornado, raio e incêndio.
  + No momento, o Live Claim Canvas está disponível nos Estados Unidos e no Canadá de língua inglesa.*

• Predictive Analytics Solution Packs permite aos usuários empresariais tomar decisões baseadas em dados mais inteligentes integrando o Guidewire Predictive Analytics™ com o Guidewire InsuranceSuite™. Esses pacotes de solução foram projetados para resolver uma necessidade comercial específica, como agravamento de gravidade de sinistros ou ajuste de tarifas, com os resultados do modelo preditivo incorporados ao fluxo de trabalho do InsuranceSuite.

• Predictive Analytics 6.1 oferece monitoramento aprimorado do desempenho do modelo preditivo com alertas automatizados, além de uma nova funcionalidade para dar suporte à importação de modelos compatíveis com PMML (Predictive Model Markup Language) para o Guidewire Predictive Analytics.