A Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), uma provedora de softwares para seguradoras de propriedades/acidentes (P/C), realizou recentemente sua 13a conferência anual de usuários, Connections 2017, em Las Vegas, Nevaga. A Connections 2017 proporcionou um fórum para a comunidade Guidewire - clientes, parceiros e funcionários da Guidewire - se reunir para aprender, colaborar, criar conexões e receber as informações mais recentes sobre os produtos Guidewire.
O diretor-executivo Marcus Ryu abriu a Connections 2017 compartilhando a perspectiva da Guidewire sobre as tendências no setor de P/C que estão fazendo com que as seguradoras se reinventem continuamente, assim como a própria Guidewire, para se adaptarem e terem sucesso nesse setor de seguros que está em constante evolução. Após o discurso de Marcus, o diretor de produtos da Guidewire, Ali Kheirolomoom, o diretor de estratégia de produtos do InsuranceSuite, Daniele Groves, o diretor de gerenciamento de produto, Jason McDonalde, e a vice-presidente de inovação comercial, Laura Drabik, prosseguiram com o tema da reinvenção contínua compartilhando as aspirações da Guidewire a fornecer uma plataforma do setor para seguros de P/C, recapitulando o progresso da empresa ao longo do ano passado e compartilhando os planos para o futuro. No último dia da conferência, o vice-presidente sênior da Cyence Risk Analytics, Arvind Parthasarathi, contou a história da Cyence, focando no papel da escuta de dados com relação ao entendimento e a subscrição de riscos novos e emergentes.
Quatro clientes da Guidewire discursaram. Kishore Ponnavolu, vice-presidente executivo de P/C da MetLife e presidente da MetLife Auto and Home, forneceu práticas recomendadas e lições aprendidas com a implantação inicial do MyDirect portal da MetLife Auto and Home Rowan Saunders, presidente e CEO da Economical Insurance, delineou o lançamento da Sonnet Insurance Company, a primeira e única seguradora totalmente online do Canadá, e as lições aprendidas com a revisão dos negócios para acompanhar o ritmo das expectativas dos clientes atuais e emergentes e aprofundar o relacionamento com corretores independentes. Phil Riley, diretor-executivo de fornecimento ao cliente da Accident Compensation Corporation (ACC) New Zealand, descreveu a jornada de transformação da ACC e como a empresa estava garantindo que seus funcionários, processos, tecnologia e informações ficassem alinhados com as necessidades dinâmicas dos clientes. Jim Korcykoski, SVP, diretor de segurança de tecnologia e informação da Nationwide, discutiu os desafios e as implicações dos dados e das análises conduzindo a nova fase de transformação do setor de seguros. No último dia da Connections, Motor Insurers’ Bureau, icare e Union Mutual Insurance participaram de um painel de discussão do cliente moderado pela California Casualty, em que apresentaram suas perspectivas sobre os aspectos de suas jornadas do cliente e como estão se adaptando e tendo sucesso com projetos inovadores.
Mais de 120 oficinas práticas, painéis especializados e sessões educativas foram realizados durante o Connections, muitos envolvendo ou sendo guiados por clientes da Guidewire. Essas sessões forneceram a oportunidade para que clientes como American Modern Insurance Company, Amica Mutual Insurance, Aviva Canada, The Co-operators, FRIDAY (Baloise Group), Motorists Insurance Group, Nationwide Insurance, San Cristobal Seguros, Touring Assurance, Union Mutual of Vermont, Westfield Insurance e Workplace Safety and Insurance Board compartilhassem suas experiências, lições aprendidas e práticas recomendadas.
A Connections 2017 teve o patrocínio dos seguintes parceiros do Guidewire PartnerConnect™ Consulting and Solution: Athenium; Blackcomb Consultants; Capgemini; The CastleBay Companies; CGI; Cognizant; Cynosure; Deloitte; Enterprise Rent-A-Car; EY; HCL; Hubio; IBM; ISO; ITS – Insurance Technology Services; IVANS Insurance Solutions; LexisNexis Risk Solutions; Loss Control 360; Mitchell; Octo Telematics, OnBase by Hyland; PwC; Quadient; Salesforce; Smart Communications; Sollers; Vertafore e V-NEO – que estavam prontos para conversar sobre seus serviços e soluções com os participantes. Os patrocinadores Platinum (indicados com *) participaram com os clientes em apresentações e outros patrocinadores moderaram os debates nas mesas-redondas.
Durante a Connections 2017, a Guidewire homenageou os vencedores do programa de premiação de clientes Innovation pelo 11º ano consecutivo e indivíduos de equipes de projetos de clientes foram reconhecidos com o segundo prêmio anual “Hero”.
"Nós parabenizamos os vencedores do prêmio Innovation deste ano e os heróis individuais dos projetos pelo seu trabalho extraordinário que vai muito além do dever da função," disse Brian Desmond, diretor de marketing da Guidewire Software.
"A cada ano que passa, nos surpreendemos e nos inspiramos com as histórias que nossos clientes compartilham sobre como estão usando o Guidewire InsurancePlatform™ para acelerar o lançamento de produtos, melhorar a interação com segurados e agentes e diminuir os custos de operação em um setor que está em constante evolução. Agradecemos nossos clientes e parceiros pela ajuda em tornar a Connections uma experiência agradável e útil mais uma vez," completou Desmond.
Sobre os softwares da Guidewire
A Guidewire é a plataforma de confiança das seguradoras de P/C para engajamento, inovação e crescimento eficientes. Combinamos aplicativos digitais, core, análise de dados e machine learning para oferecer nossa plataforma em um serviço em nuvem. Mais de 540 seguradoras em 40 países, desde novas empresas no mercado até as maiores e mais complexas do mundo, operam com produtos Guidewire.
Como parceiro de nossos clientes, evoluímos constantemente para viabilizar o seu sucesso. Temos orgulho de nosso histórico inigualável de implementações, com mais de 1.600 projetos bem-sucedidos, desenvolvidos com o apoio do maior ecossistema de parceiros e equipe de P&D do setor. Nosso marketplace disponibiliza centenas de aplicativos que aceleram a integração, a localização e a inovação.
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