O LähiTapiola Group, associação finlandesa de socorro mútuo, e a Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), provedora da plataforma de confiança das seguradoras gerais, anunciaram hoje que a LähiTapiola está implantando o Guidewire InsuranceSuite™. A LähiTapiola é uma das maiores empresas de seguros de não vida na Finlândia. A implementação do InsuranceSuite ajudará a seguradora a simplificar e racionalizar sistemas principais múltiplos e sobrepostos, bem como a fortalecer o atendimento ao cliente e a entrega de produto.
A substituição dos atuais sistemas legados da LähiTapiola se dará em três fases. Todos os novos negócios de não vida serão executados no InsuranceSuite e os negócios existentes serão migrados, começando pelas linhas de seguros particulares.
"Após uma extensa pesquisa por fornecedores, a LähiTapiola selecionou a Guidewire devido à boa reputação e credibilidade, à usabilidade dos softwares e aos resultados da prova de conceito," afirmou Mikko Vastela, CIO, LähiTapiola. "Como parte de nosso programa estratégico, e graças à implantação do InsuranceSuite, teremos um sistema principal renovado e capaz de tornar a experiência dos usuários, tanto internos quanto externos, melhor e mais eficiente."
O Guidewire InsuranceSuite permite à LähiTapiola:
melhorar a eficiência de custo com harmonização e automação de processos operacionais;
fornecer novas funcionalidades de sistema com processos e interfaces modernos;
entregar, de maneira proativa, produtos mais simples e flexíveis, aprimorando o atendimento ao cliente e auxiliando na aquisição e retenção de clientes.
"Com o InsuranceSuite, poderemos oferecer uma melhor experiência do cliente, com produtos e serviços mais personalizados," comentou Christine Dahlman, diretora de programa, LähiTapiola. "Além disso, estaremos melhor posicionados para responder às crescentes necessidades do setor de seguros e gerar uma vantagem competitiva para nossos negócios."
"Gostaríamos de parabenizar a LähiTapiola pela implantação inicial e esperamos dar continuidade a essa parceria," disse Sheridon Glenn, vice-presidente de consultorias em campo, EMEA, Guidewire Software. "O esforço de transformar os sistemas principais e de oferecer produtos e serviços modernos aos clientes está alinhado com seus objetivos corporativos declarados. Ficamos honrados em contribuir para isso."
Sobre os softwares da Guidewire
A Guidewire é a plataforma de confiança das seguradoras de P/C para engajamento, inovação e crescimento eficientes. Combinamos aplicativos digitais, core, análise de dados e machine learning para oferecer nossa plataforma em um serviço em nuvem. Mais de 540 seguradoras em 40 países, desde novas empresas no mercado até as maiores e mais complexas do mundo, operam com produtos Guidewire.
Como parceiro de nossos clientes, evoluímos constantemente para viabilizar o seu sucesso. Temos orgulho de nosso histórico inigualável de implementações, com mais de 1.600 projetos bem-sucedidos, desenvolvidos com o apoio do maior ecossistema de parceiros e equipe de P&D do setor. Nosso marketplace disponibiliza centenas de aplicativos que aceleram a integração, a localização e a inovação.
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