Guidewire Insurance Business Intelligence Software
Explore
Misura, monitora e migliora le prestazioni operative
Explore raccoglie e seleziona i dati dall'InsuranceSuite di Guidewire quasi in tempo reale e visualizza le informazioni per consentire decisioni aziendali informate in ambito di sinistri, sottoscrizione delle polizze, vendite e gestione dei servizi.
Migliora la reattività nelle risposte ai clienti
Affronta i colli di bottiglia presenti nelle operazioni sui sinistri e gestisci attivamente i carichi di lavoro dei liquidatori.
Migliora l’efficienza in ambito di sinistri scoprendo istantaneamente colli di bottiglia e opportunità
Monitora i tempi del ciclo di un sinistro e delle altre metriche operative chiave
Migliora la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti insieme al contenimento dei costi sui sinistri
Guida una crescita di alta qualità
Aumenta il tasso di conversione delle richieste e semplifica la sottoscrizione delle polizze.
Monitora le richieste aperte e misura le conversioni nel tempo
Migliora l’elaborazione delle richieste analizzando le attività, i problemi relativi alla sottoscrizione delle polizze e le prestazioni dei flussi di lavoro
Aiuta i dipendenti addetti ai servizi e alle vendite in prima linea a offrire un ottimo servizio ai clienti e agli intermediari
Migliora le prestazioni dei team
Insight veloci, utilizzabili e in tempo reale provenienti da sinistri e dati sulle polizze.
Rispondi alle domande sui dati istantaneamente grazie alla ricerca basata sull’IA nel linguaggio naturale
Migliora la produttività grazie a un’esperienza utente semplice, intuitiva e collaborativa
Sfrutta la potenza dei feedback e modifica rapidamente i risultati grazie agli insight integrati in tempo reale.
Se non avessimo Explore, per noi sarebbe molto difficile arrivare ai nostri dati. La possibilità di servirsi autonomamente con Explore e avere ogni campo disponibile istantaneamente ha migliorato in modo significativo le nostre operazioni relative ai sinistri. Explore è un ottimo strumento per ottenere risposte rapide.
Felicia Boykin
Germania Insurance
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