InsuranceSuite

Os sistemas principais imprescindíveis que sustentam o ciclo de vida do seguro de propriedades e acidentes, abrangendo as operações de subscrição, faturamento e gerenciamento de sinistros, e oferecendo uma fonte central com todas as informações financeiras e dados básicos dos clientes, definições de produto e tarifas, regras de negócio e fluxos de trabalho de todas as linhas de negócios

O Guidewire InsuranceSuite™ é uma solução comprovada que promove operações de seguro otimizadas através de insights que surgem de uma comunidade de clientes globais engajada, e empodera funcionários, agentes de seguros e clientes a reagir e se adaptar às mudanças do mercado.

Ao oferecer uma única fonte confiável para os dados dos clientes, das transações e os dados financeiros, o InsuranceSuite:

  • Permite que as seguradoras obtenham insights analíticos e uma verdadeira experiência em todos os canais de distribuição e em todas as linhas de negócios;
  • Torna as seguradoras capazes de adaptar rapidamente seus produtos e processos para entrar no mercado e promover o desempenho operacional e a melhoria contínua em suas organizações;
  • Viabiliza o crescimento rentável e a capacidade de capitalizar sobre as tendências e oportunidades de mercado atuais, incluindo a rápida adoção de tecnologias inovadoras, ofertas de serviços e produtos personalizados, atendendo às crescentes expectativas dos clientes e lidando com a concorrência agressiva do setor.

Nós projetamos o InsuranceSuite usando uma abordagem modular baseada em uma plataforma tecnológica comum que abrange todo o ciclo de vida do seguro. As seguradoras podem selecionar e implementar aplicativos individuais ou um sistema principal pré-integrado baseado em suas prioridades e exigências específicas. Isso também aumenta a flexibilidade de as seguradoras realizarem implantações e atualizações conforme julgarem apropriado.

Nós também oferecemos opções de implantação flexíveis: você pode implantar o InsuranceSuite através de uma abordagem no local ou em ambientes de nuvem públicos ou privados (e híbridos), como o Amazon Web Services (AWS) ou o Microsoft Azure. Por outro lado, as seguradoras podem aproveitar um dos parceiros Guidewire InsuranceCloud Solutions para projetar e personalizar uma solução em nuvem.

O InsuranceSuite fornece um conjunto completo de aplicativos para dar suporte às suas operações principais, bem como uma plataforma com funcionalidades avançadas, necessárias para gerenciar e aprimorar continuamente seus produtos, processos e relacionamentos com clientes. O InsuranceSuite atende às suas necessidades mais básicas, para todas as linhas de negócios, e promove excelência em vendas, serviços e subscrições em toda a sua organização, ao mesmo tempo em que oferece a tecnologia de que você precisa para se adaptar e ter êxito em uma época de rápidas mudanças no setor.

Vantagens do InsuranceSuite

Agilidade nos negócios

Simplifique a configuração permitindo que os usuários empresariais definam e mantenham o comportamento do sistema por meio das nossas ferramentas de configuração visual e modelos de interação aprimorados. Esses recursos viabilizam a efetiva evolução das suas definições de produto e comportamento do sistema, incluindo mudanças progressivas às tabelas de tarifas, algoritmos, regras de subscrição, planos de faturamento e fluxos de trabalho de tratamento de sinistros. Com o design flexível do InsuranceSuite e seu amplo suporte a produtos, processos e canais de comunicação, você pode aumentar sua capacidade de reação, diminuir os riscos e custos de manutenção, responder de maneira efetiva às oportunidades e ao crescimento do mercado, e se envolver ativamente com os clientes ao longo do ciclo de vida do seguro.

Empoderamento e maior retenção de clientes

O InsuranceSuite centraliza todas as informações sobre clientes, contas e apólices, e coloca seus clientes no centro do ciclo de vida do seguro. Forneça à sua equipe insights baseados em dados sobre suas operações de vendas, subscrições e serviços, e disponibilize aos clientes recursos de autoatendimento on-line e experiências personalizadas sobre todas as transações do ciclo de vida do seguro, independentemente do canal ou ponto de atendimento ao cliente. 

Aumento do desempenho operacional, da capacidade de reação e da tomada de decisões

O InsuranceSuite oferece ferramentas integradas para tomada de decisão e suporte, e insights de sistemas e fontes de dados de terceiros, para aprimorar a tomada de decisões nas suas operações, incluindo otimização contínua de ofertas de produtos e serviços relacionados. Aproveite as fontes de dados internas e externas para obter mais informações e insights, melhorar os processos operacionais, aumentar a capacidade de reação e tomar decisões melhores em toda a sua organização.

Inovação com canais digitais

Hoje, em quase todos os mercados importantes, discute-se o aprimoramento dos percursos do cliente e o fornecimento de capacidade digital. A evolução rápida do cliente como o condutor de tudo na era digital criou um mundo onde automação simplificada e transações de autoatendimento em todos os canais são obrigatórias, não supérfluas.

Com o InsuranceSuite, você pode oferecer soluções inovadoras em uma plataforma de tecnologia moderna, com um caminho de atualização comprovado, para garantir que seus sistemas principais continuem a atender a necessidades de TI e de negócios em constante evolução, no seu ritmo.

Expansão internacional

Fazer negócios em regiões multinacionais e internacionais inevitavelmente leva a necessidades e complexidades que são críticas para seguradoras que operam no mercado mundial. O InsuranceSuite foi desenvolvido para dar suporte a vendas, serviços e subscrições de empresas em diversos países e regiões, incluindo em um sinistro ou apólice individual. Com o InsuranceSuite, você pode usar convenções locais de maneira integrada e precisa, como idioma e formatos de moeda, data e hora e informações do cliente.

Produção de documentos no InsuranceSuite

A Guidewire cultivou um sólido ecossistema de parceiros PartnerConnect Solution , capazes de atender às diversas necessidades do setor para a produção de documentos. Os membros desse programa dispõem de soluções comprovadas e considerável experiência integradas ao Guidewire InsuranceSuite. Com os aceleradores Ready for Guidewire, nossos clientes podem aproveitar as integrações pré-configuradas, que foram validadas para atender aos critérios de qualidade e princípios de design da Guidewire.

Em alguns lugares, a Guidewire é a revendedora autorizada da Smart Communications, uma parceira tanto do PartnerConnect Solution quanto do Ready for Guidewire. Essa parceria simplifica e otimiza os processos de compras e administração para os nossos clientes.