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Chiarisci le decisioni aziendali in materia di sinistri, sottoscrizione delle polizze, vendite e gestione dei servizi grazie alle informazioni selezionate e quasi in tempo reale di Guidewire InsuranceSuite. Explore fornisce l’intelligenza aziendale assicurativa fondamentale per potenziare le operazioni più importanti.

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Misura, controlla e migliora le prestazioni operative

Explore fornisce alle compagnie assicuratrici del ramo danni gli strumenti per avere successo e per soddisfare le nuove esigenze dei clienti e del settore.

Migliora la reattività nelle risposte ai clienti
Migliora l’efficienza in ambito di sinistri scoprendo istantaneamente colli di bottiglia nelle operazioni sui sinistri e gestendo attivamente i carichi di lavoro degli adjuster. Offri un servizio clienti di livello superiore e aumenta la fidelizzazione dei clienti insieme al contenimento dei costi, attraverso il controllo del ciclo di un sinistro e altre metriche operative chiave.

Insight utilizzabili da ClaimCenter e PolicyCenter

Sfrutta le dashboard di analisi pronte all’uso integrate nei set di dati delle polizze e dei sinistri selezionati.

 

  • Flusso di lavoro dei sinistri

    Monitora le attività sui sinistri aperti, le metriche del ciclo dei sinistri e le prestazioni degli adjuster.

  • Inventario dei sinistri

    Traccia l’inventario dei sinistri, i carichi di lavoro degli adjuster e le perdite finanziarie.

  • Conversione delle richieste

    Indaga sulla pipeline delle richieste attive e sugli andamenti di conversione.

  • Flusso di lavoro per la sottoscrizione delle polizze

    Osserva i carichi di lavoro degli underwriter, l’efficienza dell’elaborazione delle richieste e risolvi i problemi in maniera efficiente.

Più di un software. Un’esperienza connessa.

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Guarda cosa dicono i nostri clienti

Germania Insurance

"Se non avessimo Explore, per noi sarebbe molto difficile arrivare ai nostri dati. La possibilità di servirsi autonomamente con Explore e avere ogni campo disponibile istantaneamente ha migliorato in modo significativo le nostre operazioni relative ai sinistri. Explore è un ottimo strumento per ottenere risposte rapide."

Felicia Boykin

Data Analyst

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