A VERTI Assicurazioni S.p.A. (VERTI), líder em seguros diretos no mercado italiano, e a Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), fornecedora de softwares para seguradoras gerais, anunciaram hoje que a VERTI selecionou mais produtos principais e de dados da Guidewire para ajudá-la a modernizar e transformar suas operações.
Os investimentos substanciais em produtos suplementares da Guidewire confirmam a função essencial da VERTI Itália no Grupo MAPFRE, uma seguradora global com presença em vários países, mais de 36.000 profissionais e 37 milhões de clientes. A VERTI é uma seguradora direta inovadora criada para uma nova geração de consumidores cujas vidas se tornam mais simples com uma gama completa de produtos (seguros para carros, motocicletas, residências) e serviços inteligentes, transparentes, confiáveis e personalizados.
A VERTI buscava uma fornecedora de tecnologia com um histórico comprovado de práticas recomendadas para sustentar o programa de transformação de seus negócios. A implantação bem-sucedida do Guidewire ClaimCenter™ foi um fator importante para a tomada dessa decisão. A empresa planeja implementar os produtos adicionais da Guidewire em todos os negócios novos e, nos existentes, no momento da renovação.
“A flexibilidade e a agilidade oferecidas pelos produtos da Guidewire nos ajudarão a transformar nossas operações e, consequentemente, atender às necessidades de nossos clientes e colaboradores”, afirmou Enrique Flores-Calderon, diretor executivo da VERTI. “Com um pacote integrado e configurável de produtos, esperamos aprimorar a eficiência operacional e prestar um melhor atendimento ao cliente”.
Os produtos principais e de dados da Guidewire permitirão à VERTI fornecer funcionalidade aos novos sistemas usando processos e interfaces modernos; expandir seus negócios por meio de produtos aprimorados e modelagem de preços; garantir uma visão unificada e mais bem informada do cliente para dar suporte a atendimento mais desenvolvido; e proporcionar aos clientes serviços omnicanal consistentes e flexíveis.
"Estou empolgado porque nossos sistemas serão integrados a uma plataforma unificada", acrescentou Farhad Sabzevari, diretor de TI e processos da VERTI. "Isso nos permitirá reduzir os custos de TI e, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência, uma meta estratégica muito importante para nós".
"Ficamos felizes em saber que a VERTI ampliou seu rol de tecnologias da Guidewire", disse Keith Stonell, diretor-executivo para EMEA da Guidewire. "Com certeza admiramos o método que a VERTI adota para transformar e modernizar seus sistemas, ao mesmo tempo que oferece aos clientes serviços inovadores, flexíveis e responsivos".
Depois de implantar o Guidewire ClaimCenter, a seguradora italiana selecionou o Guidewire PolicyCenter™, o Guidewire Client Data Management™, o Guidewire Rating Management™ e o Guidewire BillingCenter™ como plataformas de administração de apólices, subscrição, dados dos clientes, taxação e gerenciamento de faturamento. Além disso, ela elegeu o Guidewire DataHub™ como solução para o gerenciamento de dados empresariais.