Trust and Security
At Guidewire, we know you trust your customer data with us. It is a centerpiece of our core value of integrity, which is why we’ve designed Guidewire Cloud with security and data privacy protection across all aspects of our service. We’re relentlessly committed to protecting our P&C customers’ data and ensuring that we help meet their compliance and regulatory requirements.
Security and Compliance
We're committed to maintaining the security and privacy of our customers' data by earning their trust through transparency in our practices and compliance with relevant laws, regulations, and industry standards.
Security
We understand that our customers rely on us to protect their sensitive data and that’s why security is at the heart of what we do.
Compliance
Our commitment to building customer trust is demonstrated through a comprehensive set of compliance certifications and attestations.
For additional information, including policies and industry-standard questionnaires,
please refer to our trust profile on
- We’ve assembled these resources to demonstrate to our P&C insurance customers how we secure our environment(s), our platform, and the practices we use to build secure products.
Resources:
Understand how we approach security in Guidewire Cloud
Access tools to ensure consistent delivery quality
View our Vulnerability Disclosure Policy
Read our policy for details on how to report a vulnerability
We encourage customers to review our compliance certifications, attestations, and penetration test summary reports.
Resources:
SOC1 & SOC2 Type 2 Reports
SOC Bridge Letters
ISO 27001 Certification
PCI DSS
External Security Assessments
Our Commitment: Protecting Data Privacy for Our Customers
Guidewire is committed to the protection of our customers’ data. We ensure the privacy requirements of our customers and their customers’ data are met.
Privacy as a Commitment
We follow essential privacy principles in our services as a commitment to our customers to safeguard and responsibly process their data as contractually permitted.
Partners in Trust
We know that our customers are trusting us with their data and we take that responsibility seriously in order to protect personal data and meet data privacy requirements.
- As a commitment to our customers, we’ve obtained and continue to follow the principles of this standard as a data processor. The certification provides the requirements and guidelines for implementation and continuous improvement of an organization’s Privacy Information Management System (PIMS) as an extension to ISO/IEC 27001.
- A key privacy fundamental at Guidewire is to ensure we provide transparency on the processing and protection of your customer data. We make contractual commitments to you which describe our privacy and security obligations for the protection of your data within the services and products we deliver. Additionally, we make commitments to you to ensure our sub-processors have implemented technical and organizational measures to meet privacy and security requirements.
- We know how important the customer data is that you entrust to us, and believe that any government request for data should be directed to the customer who owns and controls that data. We are committed to assisting you with Third Party requests for your data, following processes in a timely manner.
Guidewire ist ein vernetztes Erlebnis
Alles, was Sie brauchen, um in einer sich wandelnden Versicherungslandschaft erfolgreich zu sein. Sorgfältig kuratierte Anwendungen, vertrauenswürdige Partner, Schulungen und Zusammenarbeit in der Branche bringt Guidewire an einem Ort zusammen.
Application Marketplace
Mit dem Guidewire Marketplace erweitern Sie die Funktionalität Ihres Systems und beschleunigen Innovationen. Der kuratierte Marktplatz bietet eine breite Auswahl vorgefertigter, validierter Insurtech-Lösungen und ergänzender Anwendungen. So können Versicherer neue Funktionen schnell bereitstellen und ihr Angebot ohne den Aufwand individueller Entwicklungen erweitern.
Mehr erfahrenDokumentation
Greifen Sie auf ein vollständiges, stets aktuelles Repository mit Produktdokumentation, Implementierungsleitfäden und technischen Spezifikationen zu. Diese maßgebliche Ressource dient als unschätzbare Referenz zur Optimierung der Systemkonfiguration, zur Sicherstellung der Compliance und zur Maximierung des Plattformnutzens während des gesamten Lebenszyklus.
Mehr erfahrenBeratungs- und Technologiepartner
Nutzen Sie das umfangreichste Netzwerk zertifizierter Beratungs- und Technologiepartner der Branche. Erfahrene Partner beschleunigen die Implementierung, helfen bei der intelligenten Skalierung und sorgen mit bewährten Methoden dafür, dass Ihre Modernisierungsvorhaben für Kernsysteme vom ersten Tag an zuverlässig umgesetzt werden.
Mehr erfahrenEntwicklerressourcen
Leistungsstarke Entwicklertools, umfassende SDKs und API-Dokumentation geben IT-Teams und Integratoren die Flexibilität für weitreichende Anpassungen und die nahtlose Integration in bestehende Unternehmensarchitekturen. So lässt sich Guidewire präzise auf individuelle Geschäftsanforderungen abstimmen.
Mehr erfahrenKunden-Community und Kollaborationsgruppen
Seien Sie Teil einer aktiven, globalen Community von Guidewire-Kunden, um bewährte Vorgehensweisen zu teilen, Erkenntnisse auszutauschen und mit Branchenkollegen an Lösungen für ähnliche Herausforderungen zu arbeiten. Dieses gebündelte Wissen beschleunigt Innovationen und fördert gemeinsamen Erfolg.
Mehr erfahrenGuidewire-Veranstaltungen
Treffen Sie Guidewire-Experten, Kunden und führende Branchenvertreter bei globalen Veranstaltungen wie Guidewire Connections, Insurance Forums und Developer Forums. Unsere Veranstaltungen verbinden die weltweite Branche mit lokalen Perspektiven und bieten direkten Zugang zu neuen Trends, praxisnahen Lösungen und der Zusammenarbeit mit Branchenkollegen. Sie bieten einen verlässlichen Rahmen für den Ideenaustausch und den Ausbau von Fachwissen. So gewinnen Kunden Wissen und neue Perspektiven, um Veränderungen sicher zu bewältigen und ihre Strategien gezielt weiterzuentwickeln.
Mehr erfahrenVertrauen und Sicherheit
Arbeiten Sie mit Zuversicht auf einer Plattform, die auf strengen Sicherheitsprotokollen und bewährten Branchenverfahren basiert. Guidewire legt größten Wert auf Datenschutz, gesetzliche Compliance und Systemresilienz und schafft damit die grundlegende Vertrauensbasis, die für die Verwaltung sensibler Versicherungsnehmerdaten und geschäftskritischer Betriebsabläufe erforderlich ist.
Mehr erfahrenSupport, Bildung und Schulung
Mit dem Guidewire Support holen Sie mehr aus Ihrer Investition heraus. Er sorgt für hohe Betriebsstabilität und eine schnelle Lösung von Problemen. Umfassende Weiterbildungsprogramme und spezialisierte Schulungen befähigen Teams, von Fachanwendern bis zu technischen Spezialisten, die Funktionen von Guidewire sicher zu nutzen und bestmögliche Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Mehr erfahrenApplication Marketplace, 1 of 8
Learn More About Trust and Security
Request a call, schedule a demo, or ask a question.