Saint-Christophe Assurances deploie le système Guidewire pour sa gestion des sinistres

Saint-Christophe Assurances deploie le système Guidewire pour sa gestion des sinistres

L’assureur mutuel français utilise ClaimCenter pour améliorer le service client et l’efficacité opérationnelle
PARIS France et LONDRES Royaume-Uni, 11 juin 2018

Saint-Christophe Assurances (Saint-Christophe), l’assureur mutuel français et Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), fournisseur de produits logiciels pour les assureurs IARD, annoncent aujourd’hui que Saint-Christophe a déployé le progiciel Guidewire ClaimCenter™ pour son nouveau système de gestion des sinistres.

En remplaçant son système cœur métier historique, Saint-Christophe a choisi la technologie de Guidewire pour son exhaustivité et sa flexibilité. La plateforme ClaimCenter a été livré en trois étapes sur les lignes métier Responsabilité Civile, MRH et Automobile (à la fois sur les lignes Entreprises qu’Individuelles). Le déploiement a été entrepris progressivement pour répondre aux besoins métier et informatiques.

"ClaimCenter nous offre une grande flexibilité dans la gestion quotidienne des sinistres de nos sociétaires. Plus important encore, nous sommes en mesure de fournir une meilleure qualité de service à nos sociétaires," commente Xavier Demaret, DAF et Directeur Sinistres, Saint-Christophe. "En initiant ce projet de transformation, et tout au long de sa définition et de son déploiement, nous avons eu l'opportunité de revoir et d'améliorer significativement nos processus métier. Nous sommes maintenant mieux placés pour assurer un meilleur contrôle des coûts de gestion grâce à plus d’automatisation et des procédures plus simples."

"Guidewire félicite Saint-Christophe pour le succès de leur déploiement de ClaimCenter en tant que plateforme de gestion de leur activité de gestion des sinistres," commente Sheridon Glenn, Vice-Président des Services de Conseil, Guidewire. "La volonté de Saint-Christophe d'être à l'écoute de ses sociétaires et de proposer des solutions innovantes en réponse aux besoins des membres est louable."

A propos de Guidewire Software

Guidewire est la plateforme à laquelle les assureurs IARD font confiance pour communiquer, innover et se développer efficacement. Nous associons les applications cœur de métier, le digital, l’analytique et le machine learning dans notre plateforme sous forme de service cloud. Qu’ils soient jeunes et de petite envergure ou parmi les plus grands et plus complexes au monde, plus de 540 assureurs utilisent Guidewire dans plus de 40 pays.

En tant que partenaire de nos clients, nous sommes en constante évolution pour assurer leur réussite. Nous sommes fiers de nos résultats inégalés en matière d’implémentations, avec à notre actif plus de 1600 projets réalisés avec succès et bénéficiant du soutien de la plus grande équipe de R&D, et l’écosystème de partenaires le plus vaste du secteur. Notre marketplace compte des centaines d'applications qui accélèrent l'intégration, la localisation et l'innovation.

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