Dans la presse

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Coup de projecteur

Digitalisation et durabilité : le secteur de l'assurance face à des dynamiques de transformation jumelles

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Digitalisation et durabilité : le secteur de l'assurance face à des dynamiques de transformation jumelles

Entre digitalisation et durabilité, le secteur de l'assurance se trouve face à deux changements fondamentaux qui peuvent être considérés comme des dynamiques de transformation jumelles.
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Les assureurs doivent s’appuyer sur leur DSI pour innover davantage

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Les assureurs doivent s’appuyer sur leur DSI pour innover davantage

L’assurance dommages est marqué, de la même façon que les autres secteurs, par les mutations en cours – des clients plus exigeants, l’essor du télétravail, l’utilisation de solutions numériques, la multiplication des canaux de vente. Au même titre que les autres directions métiers, la direction des systèmes d’informations (DSI) n’échappe pas aux dynamiques d’évolution des pratiques et du mode d’organisation, qui représentent à la fois un défi, mais aussi une opportunité pour les assureurs de jouer le rôle d’innovateur, en partageant leurs conseils et leurs efforts d’accompagnement envers les initiatives d’amélioration continue.
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