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Il y a un an, le secteur de l'IARD concentrait principalement ses choix technologiques sur l'amélioration du service aux assurés ; mais l'année 2022 est venue rebattre les cartes.
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L'accélération des évolutions technologiques a poussé plusieurs acteurs de l'assurance à se tourner vers des progiciels de gestion, plutôt que de refondre leurs propres systèmes d'information. Où en est ce mouvement aujourd'hui ?
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La gestion analytique des données et la transparence autour de leur usage doivent devenir des composantes essentielles de la confiance des individus envers les assureurs. Un mouvement qui nécessite une certaine préparation.
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