PolicyCenter：次世代の保険契約管理システム
見積から更改まで、保険契約ライフサイクル全体を単一の統合されたシステムで管理します。柔軟な設定ツールにより、新商品を迅速にモデル化して展開できます。PolicyCenter は BillingCenter や ClaimCenter と連携して、業務全体でデータの一貫性を確保し、引受担当者がより迅速かつ十分な情報に基づいて意思決定できるよう支援します。
損害保険向けソフトウェアのコア製品
Guidewire は、保険会社が日々の業務を安心して運営し、将来に向けてイノベーションを推進するためのコアシステムを提供します。
PolicyCenter
ClaimCenter
BillingCenter
PricingCenter
UnderwritingCenter
デジタル化されデータドリブンな
損害保険の未来
損害保険業界を取り巻く環境は、絶え間なく変化しています。顧客ニーズは多様化し、販売チャネルは進化を続け、気候変動や規制の変化に伴う新たなリスクも顕在化しています。こうした変化への対応を先取りし続けるには、ビジネスの変革にあわせて柔軟に進化し、あらゆる顧客接点で持続的な信頼を築けるコアプラットフォームが不可欠です。
Guidewire は、保険会社が変化に適応し、市場をリードするために信頼を寄せる損害保険向けソフトウェアプラットフォームです。
- 世界43 か国、540 社を超える保険会社が Guidewire を利用
- 全世界で 1,600 件を超える導入成功実績
- 損害保険業界最大規模の R&D チーム
- 数百におよぶ事前構築済み連携機能を提供する、最も幅広いパートナーエコシステム
Guidewire の損害保険向けコア製品概要
InsuranceSuite
InsuranceSuite は、損害保険会社向けのコアプラットフォームです。Guidewire Cloud 上で PolicyCenter（契約管理）、ClaimCenter（保険金支払管理）、BillingCenter（請求・収納管理）を統合し、保険のライフサイクル全体を一つの基盤で管理できます。中規模から大手の損害保険会社が、スムーズかつ一貫性のあるオペレーションを行うための柔軟性と拡張性を備えています。
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損害保険の主要業務を連携して支える
アプリケーション群
InsuranceSuite には、Guidewire の各 Center 製品が含まれています。これらの専用アプリケーションは、保険契約管理、請求収納管理、保険金請求管理、引受業務、プライシングといった重要な保険業務を担います。これらが一体となって連携型のコアシステムを形成し、保険会社が変化に柔軟に対応し続けるための基盤となります。
ClaimCenter：インテリジェントな保険金支払管理システム
事故受付から保険金支払まで、保険金支払業務プロセス全体を単一の単一の統合されたシステムで管理します。自動化と組み込みインテリジェンスにより、担当者の割り当て、不正検知、支払判断を効率化し、クレーム担当者は各保険金請求事案の全体像を把握できます。その結果、より迅速な解決と支払プロセスの統制強化、さらに契約者の保険金請求エクスペリエンス向上を実現します。
BillingCenter：柔軟な請求収納ソリューション
直接請求や代理店請求から、分割払い、使用量に応じた支払いまで、あらゆる請求収納プロセスに対応します。組み込まれた自動化機能とデジタル請求書発行機能により、処理精度を高め、入金サイクルを短縮し、保険契約者に様々な支払方法を提供するとともに、財務オペレーション全体の可視性を向上させることができます。
PricingCenter：スピーディーなプライシングで市場をリード
統合されたプライシング・レーティング環境上で、AI と高度なアナリティクスを活用し、これまでアクチュアリーと IT 部門の間で数か月単位に及んでいた調整作業を解消します。新たなリスクを瞬時にモデル化し、自社ポートフォリオへの影響を検証したうえで、精度と収益性に優れた料率を迅速に展開し、世界中のあらゆる市場で競争優位を維持します。
UnderwritingCenter：リスク評価と引受の最適化
新規申込を待って個別に処理する従来の引受スタイルから、申込内容に応じて自動的に次のステップへ進める、引受ライフサイクル全体を通じたインテリジェントなワークフローへと転換します。これにより、手作業を最小限に抑え、引受担当者は専門的な判断や収益性の高い契約条件の設計といった重要な業務に集中することが可能になります。
Guidewire のコア製品が提供する価値
変化する市場で競争力を維持できるよう、保険会社の業務効率化と顧客エクスペリエンスの向上を支援します
- 市場環境の変化に素早く対応し、新たな規制やビジネスチャンスにも柔軟に対応できます。
- 定型業務を自動化し、正確で活用しやすいデータを基盤にして、業務スピードと意思決定の質をともに高めます。
- 見積の迅速化、透明性の高い保険金請求対応、多様な支払手段の提供により、あらゆる接点でのエクスペリエンスを向上させます。
- 柔軟なルール設定、事前構築済みテンプレート、広範な連携ネットワークにより、商品の市場投入をスピーディーに実現します。
- SaaS デプロイと自動アップデートにより、インフラへの支出を削減します
- レガシーシステムに妨げられることなく、
新しいテクノロジーを容易に取り入れてイノベーションを推進し、制約にとらわれない成長を実現できます
Guidewire が損害保険業務のパフォーマンスを高める理由
業務オペレーションやアナリティクスから、イノベーションや成長の推進に至るまで、あらゆるレベルでパフォーマンスを強化する機能を備えています。
- ビジネスの成長に合わせて拡張可能なパフォーマンスと信頼性により、高まる需要にも安心して対応できます
- 長期にわたる開発や IT リソースへの過度な負荷に依存することなく、商品やワークフローを迅速に変更できます。
- すぐに利用できる連携機能を幅広く揃えた Marketplace を活用し、各種システムやパートナーソリューションと容易に連携できます。
- 組み込みのリアルタイムインサイトにより、引受、保険金支払、請求収納において的確な情報に基づく意思決定を可能にします。
- 基盤の入れ替えやシステム停止を伴うことなく、新機能の追加や既存機能のアップグレードを実施できます。
- SOC 2、ISO 27001、GDPR などの各種基準や規制要件に対応します
- 保険業務向けに設計された、すぐに使えるテンプレートとワークフローにより、より迅速な立ち上げを実現します
- 引受、保険金支払、顧客対応において、根拠が把握できる AI を活用し、意思決定を高度化します。精度と業務効率を向上させ、新たな収益成長の機会を切り拓きます。
Guidewire のデータドリブン保険プラットフォーム：差別化ポイントまとめ
1
モダンで柔軟なアーキテクチャ
- 事業の成長や市場の変化に合わせてスケール可能なモジュール設計
- サービスを中断することなく適用できるアップグレード
- 世界的に認められた基準に準拠したセキュリティとコンプライアンス
2
柔軟に設定可能な商品・業務プロセス設計
- 商品、レーティング、ワークフロー、ルールの迅速な設計・開発が可能なツール
- 複数の保険種目にわたるアップデートの迅速な展開
3
広範な連携エコシステム
- Guidewire Marketplace で提供される数百の事前構築済み連携機能
- 販売、パートナー、データプロバイダーとのリアルタイムデータ交換のための KPI
4
組み込まれたアナリティクスとインテリジェンス
- ワークフローにシームレスに組み込メルHazardHub、Predict、Data Studio による、現場の判断に直結するインサイトの提供
- リアルタイムのリスクスコアリング、インテリジェントな引受、保険金請求対応の自動化を実現
確かな実績と信頼
お客様の声
Mountain West Farm Bureau社
「クラウド製品は、特にスピードと機能という点において、クラウドインフラの威力を発揮しています。従来では考えられなかったスピードで環境を起動できるようになったことは、まさにゲームチェンジャーです。」
Tim Hays氏
副社長兼チーフ・インフォメーション・オフィサー
