Claims Solutions
Improve claims decisions with analytical solutions from Guidewire. Our products and solutions give you the ability to enable proactive claims analysis and loss management.
Resolve Claims More Accurately and Efficiently
Guidewire claims solutions like Explore, Predict, Compare, and Canvas help P&C insurers analyze claim attributes at FNOL and identify potential severe claims early. Leverage internal data and industry benchmarks to identify opportunities for subrogation recovery, analyze data and notes to identify claims with a high likelihood of litigation, and visualize claims and policies to act decisively during active catastrophes.
Increase your straight-through processing on low-severity, low-complexity claims. Boost customer satisfaction while improving adjuster productivity. Minimize adjuster reassignments with improved reserving accuracy.
Identify complex claims at FNOL to improve case outcomes. Optimize adjuster workloads and improve customer service. Measure key claims KPIs and benchmark your performance against the industry.
Maximize recovery while reducing leakage. Increase creation and preservation of subrogation opportunities through early intervention. Reduce your expenses with quicker identification of vehicles not worth the cost of repair.
Identify non-litigated claims with the highest chance of future attorney involvement. Deploy senior resources to the highest litigation propensity cases. Strike the perfect balance of customer service and operational efficiency through targeted use of experienced resources.
Quantify the impact of active catastrophes while effectively managing field and third-party adjusters. Improve customer satisfaction with faster settlement of confirmed catastrophe claims. Reduce leakage from opportunistic fraud by flagging claims with weather discrepancies for further investigation.
Guidewire ist ein vernetztes Erlebnis
Alles, was Sie brauchen, um in einer sich wandelnden Versicherungslandschaft erfolgreich zu sein. Sorgfältig kuratierte Anwendungen, vertrauenswürdige Partner, Schulungen und Zusammenarbeit in der Branche bringt Guidewire an einem Ort zusammen.
Application Marketplace
Mit dem Guidewire Marketplace erweitern Sie die Funktionalität Ihres Systems und beschleunigen Innovationen. Der kuratierte Marktplatz bietet eine breite Auswahl vorgefertigter, validierter Insurtech-Lösungen und ergänzender Anwendungen. So können Versicherer neue Funktionen schnell bereitstellen und ihr Angebot ohne den Aufwand individueller Entwicklungen erweitern.
Mehr erfahrenDokumentation
Greifen Sie auf ein vollständiges, stets aktuelles Repository mit Produktdokumentation, Implementierungsleitfäden und technischen Spezifikationen zu. Diese maßgebliche Ressource dient als unschätzbare Referenz zur Optimierung der Systemkonfiguration, zur Sicherstellung der Compliance und zur Maximierung des Plattformnutzens während des gesamten Lebenszyklus.
Mehr erfahrenBeratungs- und Technologiepartner
Nutzen Sie das umfangreichste Netzwerk zertifizierter Beratungs- und Technologiepartner der Branche. Erfahrene Partner beschleunigen die Implementierung, helfen bei der intelligenten Skalierung und sorgen mit bewährten Methoden dafür, dass Ihre Modernisierungsvorhaben für Kernsysteme vom ersten Tag an zuverlässig umgesetzt werden.
Mehr erfahrenEntwicklerressourcen
Leistungsstarke Entwicklertools, umfassende SDKs und API-Dokumentation geben IT-Teams und Integratoren die Flexibilität für weitreichende Anpassungen und die nahtlose Integration in bestehende Unternehmensarchitekturen. So lässt sich Guidewire präzise auf individuelle Geschäftsanforderungen abstimmen.
Mehr erfahrenKunden-Community und Kollaborationsgruppen
Seien Sie Teil einer aktiven, globalen Community von Guidewire-Kunden, um bewährte Vorgehensweisen zu teilen, Erkenntnisse auszutauschen und mit Branchenkollegen an Lösungen für ähnliche Herausforderungen zu arbeiten. Dieses gebündelte Wissen beschleunigt Innovationen und fördert gemeinsamen Erfolg.
Mehr erfahrenGuidewire-Veranstaltungen
Treffen Sie Guidewire-Experten, Kunden und führende Branchenvertreter bei globalen Veranstaltungen wie Guidewire Connections, Insurance Forums und Developer Forums. Unsere Veranstaltungen verbinden die weltweite Branche mit lokalen Perspektiven und bieten direkten Zugang zu neuen Trends, praxisnahen Lösungen und der Zusammenarbeit mit Branchenkollegen. Sie bieten einen verlässlichen Rahmen für den Ideenaustausch und den Ausbau von Fachwissen. So gewinnen Kunden Wissen und neue Perspektiven, um Veränderungen sicher zu bewältigen und ihre Strategien gezielt weiterzuentwickeln.
Mehr erfahrenVertrauen und Sicherheit
Arbeiten Sie mit Zuversicht auf einer Plattform, die auf strengen Sicherheitsprotokollen und bewährten Branchenverfahren basiert. Guidewire legt größten Wert auf Datenschutz, gesetzliche Compliance und Systemresilienz und schafft damit die grundlegende Vertrauensbasis, die für die Verwaltung sensibler Versicherungsnehmerdaten und geschäftskritischer Betriebsabläufe erforderlich ist.
Mehr erfahrenSupport, Bildung und Schulung
Mit dem Guidewire Support holen Sie mehr aus Ihrer Investition heraus. Er sorgt für hohe Betriebsstabilität und eine schnelle Lösung von Problemen. Umfassende Weiterbildungsprogramme und spezialisierte Schulungen befähigen Teams, von Fachanwendern bis zu technischen Spezialisten, die Funktionen von Guidewire sicher zu nutzen und bestmögliche Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Mehr erfahrenApplication Marketplace, 1 of 8
See what our customers say
Amica Mutual Insurance
With Predict, and the ability to quickly and consistently assign each claim to the right handler from the start, we can settle claims faster — fostering even more trust and lasting relationships with our policyholders.
Raymond Zientara
Assistant Vice President
Frankenmuth Insurance
The Predict models are producing very stable results, and we are seeing a 29% improvement in our workers’ compensation claim cycle times over a one-year period.
Zachary Martin
Vice President of Actuarial, Risk, and Compliance Services
California Casualty Insurance
Compare has helped us significantly improve our subrogation recovery in our personal auto line of business. We’re now one of the best performers in the industry.
James Kaufmann
Former Senior Vice President Claims
California Casualty Insurance
With Canvas we are able to plot where our policies are in relation to the wildfire and proactively reach out to our policyholders to tell them what coverages are provided if they’re temporarily forced from their homes. People really appreciate that.
James Kaufmann
Former Senior Vice President Claims
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65%+
additional large-loss claims identified at 45 days, improving operational efficiency.5%+
loss management improvement on bodily injury loss payouts.25%
reduction in claims cycle time, improving customer satisfaction.
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