The Co-Operators Group Ltd.
The Co-Operators Group, Ltd.
Une plateforme numérique pour un service client de qualité supérieure
Informations prédictives intégrées au système de gestion des sinistres. À la clé, des données exploitables lors des prises de décisions stratégiques
Les clients profitent d'une valeur accrue grâce à une technologie cloud agile
L'un de nos piliers stratégiques consiste à offrir une expérience omnicanale sans faille à nos clients.
Carol Poulsen
et DSI
The Co-operators
Découvrez comment The Co-operators Group Ltd. communique, innove et se développe efficacement
The Co-operators Group Limited est une coopérative canadienne gérant plus de 42,5 milliards de dollars d'actifs. Par l'intermédiaire de son groupe de sociétés, The Co-operators propose des assurances habitation, automobile, vie, groupe, voyage, professionnel et agricole, ainsi que des produits d'investissement. En plus d'être un assureur de premier plan pour les foyers, les entreprises et les exploitations agricoles du Canada, la société jouit d'une excellente réputation en raison de la qualité des services qu'elle fournit à ses communautés et à ses employés.
Guidewire a été un acteur clé du projet d'uniformisation des systèmes de la coopérative, visant à implémenter les mêmes solutions cœur de métier dans l'ensemble de ses organismes d'assurance IARD. Suite au déploiement de Guidewire InsuranceSuite, The Co-operators a pu profiter d'une plateforme d'exploitation numérique efficace, suffisamment flexible pour adapter les produits et les processus afin de servir au mieux les divers segments de clientèle et ses différents canaux.
Siège social : Guelph, Canada
Opérations : Canada
Secteurs d'activité : Particuliers, Professionnels
Produits Guidewire
Communiquez, innovez et prospérez grâce à la plateforme d'assurance la plus avancée au monde.
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Clôturez vos sinistres plus rapidement, dépassez les attentes des clients et boostez l'innovation avec la solution de gestion des sinistres la plus fiable de l'industrie IARD.
Créez une expérience client exceptionnelle prenant en charge tous les modes de paiement de vos assurés.
Gestion des sinistres optimisée, rentabilité des souscriptions accrue et prise de décision intelligente dans les processus cœur de métier grâce à Guidewire Live.
Offrez une vue clients unifiée et holistique grâce à la plateforme IARD leader du secteur et à la première solution mondiale de CRM.
Convertissez les idées novatrices en résultats grâce à une plateforme conçue spécialement pour l'amélioration continue dans le secteur IARD.
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