Baloise

Eficiências fomentam um atendimento superior ao cliente

Redução no tempo de treinamento de agentes e usuários de meses para horas, no tempo de lançamento de um novo produto de um ano para dias e no tempo necessário para fazer alterações em taxação de duas vezes por ano para semanalmente
Uso de um modelo de dados com eficiência e agilidade; definindo-o uma vez e reutilizando-o de forma segura em um ou mais projetos de sistema principal

O que nos impressionou foi a transparência e a estabilidade do processo de migração de dados de nossos sistemas legados. Também ficamos impressionados com a velocidade de produção; é difícil acreditar que precisamos de apenas onze meses para dois produtos auto.

Rolf Schiltknecht

gerente do programa Galileo
Baloise

Como a Baloise impulsiona o engajamento, a inovação e o crescimento eficientes 

Eficiência no tempo de implementação e recursos tecnológicos superiores estão sendo uma combinação de sucesso para a Baloise. Operando em um mercado movimentado e competitivo, a empresa se orgulha de fornecer a pessoas físicas, pequenas e médias empresas e alguns empreendimentos industriais as soluções de seguro e aposentadoria mais inovadoras, além de serviços bancários. Fazer isso exige sistemas principais e tecnologia modernos para garantir a integridade dos dados, algo indispensável para a confiança e segurança do cliente.

Matriz: Basileia, Suíça
Operações: Suíça, Alemanha, Luxemburgo e Bélgica
Linhas de negócios: pessoal, comercial

Produtos da Guidewire

PolicyCenter

Resolva sinistros mais rapidamente, exceda as expectativas dos clientes e fomente a inovação com a solução de gerenciamento de sinistros mais confiável do setor de P/C.

PolicyCenter

Resolva sinistros mais rapidamente, exceda as expectativas dos clientes e fomente a inovação com a solução de gerenciamento de sinistros mais confiável do setor de P/C.

BillingCenter

Crie uma experiência de cliente excepcional harmonizando modelos pré-construídos e uma arquitetura flexível para dar suporte a todos os possíveis meios de pagamento escolhidos pelos segurados — hoje, amanhã e no futuro.

Analytics

Otimize os processos de sinistros, melhore a lucratividade de subscrição e oriente a tomada de decisão inteligente em vários processos principais com o Guidewire Live.

Quer saber mais?