InsuranceSuite

InsuranceSuite umfasst ein komplettes Set an Kernsystemen, die den gesamten Versicherungslebenszyklus unterstützen, einschließlich Underwriting, Bestandsführung, In-/Exkasso und Schadenbearbeitung

Guidewire InsuranceSuite™ ist eine bewährte Lösung, mit der Schaden- und Unfallversicherer weltweit die Beziehungen zu ihren Kunden sowie Vermittlern und Maklern signifikant ausbauen können. Die Suite ermöglicht Ihnen profitables Wachstum und versetzt Sie in die Lage, angemessen auf die Chancen und Herausforderungen moderner Märkte zu reagieren. Beispiele sind:

  • Personalisierte Produkt- und Serviceangebote
  • Zunehmend hohe Kundenerwartungen
  • Starker Wettbewerbsdruck
  • Forderungen nach schnellem Einsatz innovativer Technologien

Mit InsuranceSuite erhalten Sie ein komplettes Anwendungspaket zur Unterstützung Ihrer operativen Kernprozesse ‒ Underwriting, Bestandsführung, In-/Exkasso, Provisionierung sowie Schadenmanagement. So liefert Guidewire Ihnen die erforderliche Technologie, um sich erfolgreich an die schnellen Veränderungen Ihrer Branche anpassen zu können.

Wir haben die Anwendungen von InsuranceSuite so konzipiert, dass sie auf einer gemeinsamen Plattform aufsetzen und den gesamten Lebenszyklus einer Versicherung abbilden. Dabei liefert Ihnen unsere Plattform eben die Funktionstiefe, die Sie für den erfolgreichen und kontinuierlichen Ausbau Ihrer Produkte, Prozesse und Kundenbeziehungen benötigen. InsuranceSuite unterstützt – spartenübergreifend – Ihre kritischen Anforderungen und schafft die Voraussetzungen für Exzellenz im Vertrieb, Service und Underwriting in allen Bereichen Ihres Unternehmens.

Nutzen von InsuranceSuite

Mehr Agilität für die Fachbereiche

Verringern Sie den Konfigurationsaufwand, indem Sie Ihren Fachanwendern die Möglichkeit geben, das Systemverhalten direkt zu definieren und zu pflegen, mittels effektiver Anwendererfahrung und erweiterter Interaktionsmodelle. Dank des flexiblen Designs von InsuranceSuite und der Unterstützung von Produkten, Prozessen und Kommunikationskanälen können Sie Ihr Reaktionsvermögen verbessern, sich schneller auf Marktentwicklungen einstellen, Chancen nutzen und Kundenbindungen vertiefen.

Kundenzentrierung

Nutzen Sie die Funktionalität von InsuranceSuite, um den Kunden zum Zentrum Ihres Unternehmens zu machen:

  • Fokussierung auf den Kunden: Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt des Versicherungslebenszyklus.
  • Bessere Informationen: Ermöglichen Sie datengesteuerte Auswertungen in allen operativen Bereichen von Vertrieb, Underwriting und Service.
  • Nahtloses Anwendererlebnis: Bieten Sie Ihren Kunden integrierte und personalisierte Erfahrungen in den Bereichen Underwriting, Bestandsführung, In-/Exkasso und Schadenbearbeitung – unabhängig vom jeweiligen Kommunikationskanal oder Kontaktpunkt des Kunden.

Verbesserung von operativer Leistung, Reaktionszeiten und Entscheidungsprozessen

InsuranceSuite stellt eingebettete Werkzeuge für die Entscheidungsfindung bereit. Zusammen mit unseren Produkten für Datenmanagement und -analytik erleichtert die Suite die Entscheidungsfindung in allen operativen Bereichen sowie die kontinuierliche Optimierung von Produktangeboten und zugehörigen Serviceleistungen. Als Versicherer können Sie das Potenzial von InsuranceSuite voll ausschöpfen und dadurch

  • interne und externe Daten zur Verbesserung operativer Prozesse nutzen
  • Reaktionszeiten verbessern
  • qualifiziertere Entscheidungen im gesamten Versicherungslebenszyklus treffen

Innovation durch digitale Kanäle

Auf jedem größeren Markt von heute geht es um die übergeordneten Themen Verbesserung der „Costumer Journey“ und Digitalisierung. Die rasante Entwicklung des Kunden zur zentralen treibenden Kraft des digitalen Zeitalters hat eine Welt geschaffen, in der durchgehende Automatisierung und kanalübergreifende Self-Service-Transaktionen nicht nur wünschenswert, sondern unverzichtbar sind.

InsuranceSuite gibt Ihnen die Möglichkeit, innovative Lösungen auf einer modernen Technologieplattform bereitzustellen. Dabei steht Ihnen ein bewährter Upgrade-Pfad zur Verfügung, mit dem wir gewährleisten, dass Ihre Kernsysteme auch weiterhin alle Veränderungen der Anforderungen auf Fach- und IT-Seite erfüllen – und zwar in einem Tempo, das Sie selbst steuern können.

Internationales Versicherungsgeschäft

Versicherungsgeschäfte in multinationalen und internationalen Regionen bringen unausweichlich besondere Anforderungen und eine eigene Komplexität mit sich, die für global agierende Versicherer von entscheidender Bedeutung sind. InsuranceSuite wurde dafür konzipiert, die Bereiche Vertrieb, Service und Underwriting über mehrere Länder und Regionen hinweg nativ zu unterstützen – sogar innerhalb eines einzelnen Versicherungsvertrags oder Schadenfalls. InsuranceSuite bietet Ihnen die Möglichkeit, lokale Konventionen beispielsweise in Bezug auf Sprache, Währung, Zeitzone und Kundendaten-Formate nahtlos und passgenau zu verwenden.

Dokumentenerstellung in InsuranceSuite​

Guidewire verfügt über leistungsfähige Partnerschaften für Lösungen zur Dokumentenerstellung im Rahmen des Guidewire Partnersystems PartnerConnect Solution Partners. Die Partner erfüllen unterschiedlichste Anforderungen aus der Branche für die Erstellung von Dokumenten, bieten bewährte Lösungen und haben umfassende Erfahrung bei der Integration mit Guidewire InsuranceSuite. Mit Ready for Guidewire Akzeleratoren nutzen unsere Kunden die Vorteile von vorgefertigten Integrationen, die hinsichtlich Entwicklungsprinzipien und Qualitätskriterien von Guidewire validiert wurden.

In ausgewählten geografischen Regionen ist Guidewire autorisierter Vertriebspartner für Thunderhead, ein PartnerConnect Solution und Ready for Guidewire Partner. Diese Partnerschaft vereinfacht und beschleunigt die Einkaufs- und Verwaltungsprozesse für unsere Kunden.

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