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Guidewire annonce le lancement de la version 2016.2 de InsurancePlatform

Guidewire annonce le lancement de la version 2016.2 de InsurancePlatform

Les améliorations apportées aux produits Gestion de Données et Analytique et Engagement Numérique vont permettre aux assureurs de mieux répondre aux besoins d'un monde centré sur les Données et le Numérique, et qui évolue de plus en plus rapidement
SAN FRANCISCO Californie - CONNECTIONS 2016, 24 octobre 2016

​Guidewire Software, Inc. (NYSE : GWRE), fournisseur de progiciels métier destinés aux assureurs IARD, a annoncé aujourd'hui le lancement de la version 2016.2 de Guidewire InsurancePlatform™. Conçue spécifiquement pour le secteur des assurances IARD, cette nouvelle plateforme combine trois éléments - des opérations cœur de métier, de la gestion des données et analytique, ainsi qu’un engagement numérique - qui permettent aux assureurs de s'adapter plus facilement aux évolutions du secteur, tout en impliquant et en valorisant davantage leurs clients, leurs agents et/ou courtiers et leurs employés. Cette nouvelle version se caractérise par des améliorations apportées aux gammes de produits Gestion des Données, Analytique et Engagement Numérique, et offre des fonctions supplémentaires destinées à aider les assurés, les agents et/ou courtiers, les actuaires et les professionnels de l'informatique.

« Les assureurs IARD se retrouvent confrontés à des changements de plus en plus rapides », a expliqué Ayan Sarkar, Vice-Président, responsable de l’Engagement Numérique chez Guidewire Software. « Notre rôle est de continuer à faire évoluer nos produits de façon à permettre à nos clients de s'adapter et de réussir dans un environnement qui évolue rapidement en raison des nouveaux entrants, des changements de comportement des consommateurs, et des innovations technologiques. »

« Cette nouvelle version nous permet d'atteindre l'objectif que nous nous étions fixé, et qui consiste à proposer en permanence de nouvelles sources de valeur à nos clients, et plus particulièrement dans les secteurs des Données et du Numérique, qui évoluent rapidement, afin de leur permettre d'en apprendre beaucoup plus sur l'explosion des données disponibles dans le secteur aujourd'hui, et d'en tirer le meilleur profit possible », a expliqué Wade Bontrager, Vice-Président, responsable de la gamme de produits Predictive Analytics chez Guidewire Software. « Cette nouvelle version se distingue également par le fait qu'elle symbolise notre premier lancement du produit Predictive Analytics depuis l'acquisition de EagleEye Analytics au début de cette année. »

Cette version de Guidewire InsurancePlatform propose de nouvelles versions de Predictive Analytics, Spotlight et Digital Portals. Les principales améliorations apportées à chaque gamme de produits sont les suivantes :

Gestion des Données et Analytique :

Guidewire Data and Analytics, qui se compose de DataHub, InfoCenter, Guidewire LiveSM et Predictive Analytics, offre aux assureurs une base de données propre au secteur des assurances IARD, un warehouse de business intelligence, et des produits d'analyse prédictive sur cloud destinés respectivement à la gestion des sinistres, et à l’amélioration de la rentabilité. Les améliorations apportées à Predictive Analytics 6 et Spotlight* sont les suivantes :

Predictive Analytics 6 :

  • Fonctionnalité de modélisation automatisée
    + Processus pré-intégrés qui permettent au modélisateur de scanner automatiquement un nouvel ensemble de données et de choisir le résultat optimal pour chaque variable, sur la base du signal prédictif, et des corrélations par année ;
    + Découverte du véritable pouvoir de prédiction de chaque variable en corrigeant par corrélation chaque variable ;
    + Recherche de paramètres d'entrée à l'aide d'un moteur d'analyse intelligent qui permet de créer des modèles séquentiels afin de réduire la longueur du processus de modélisation et d'augmenter la puissance du modèle.

  • Opérationnalisation des modèles prédictifs complexes
    + Interface utilisateur qui permet de préparer des modèles prédictifs pour une interaction en temps réel avec les processus cœur de métier ;
    + Suppression des innombrables codes et possibilité d'effectuer des transformations de variables et de personnaliser la réponse API du modèle en utilisant un kit d'outils de rédaction de scripts au sein de la solution ;
    + Combinaison de plusieurs modèles prédictifs en un seul, pour une plus grande précision et un meilleur aperçu.

  • Surveillance des modèles prédictifs + Le service d'évaluation des modèles enregistre toutes les transactions dans une base de données de suivi et une suite de création de rapports conçues pour mesurer les performances des modèles ;
    + Création de rapports de volumes de transactions, d'erreurs, et de répartition des performances des modèles ;
    + Comparaison des entrées et des résultats avec les attentes liées aux modèles, et présentation d'informations qui permettent de mesurer la santé des modèles prédictifs à court et à long terme.

Spotlight* :

  • Autonomie de l'équipe chargée des souscriptions
    + Permet aux équipes chargées des souscriptions de définir et de maintenir leurs propres visions des risques grâce à de nouveaux écrans de gestion ;
    + Permet aux souscripteurs de gérer les profils de risques, les évaluations et les visualisations sans avoir besoin de faire appel à un consultant en données.

Engagement numérique :

Guidewire Digital Portals™ permet de soutenir l'engagement omnicanal dans le cadre des contrats, de la facturation et de la gestion des sinistres auprès des parties externes, comme les agents, les courtiers, les assurés et les fournisseurs. Les principales améliorations apportées à Digital Portals 5.1 sont les suivantes :

  • Satisfaction des principales préférences des consommateurs en matière d'achats, et plus particulièrement du segment démographique issu du nouveau millénaire
    + Marketing et branding personnalisés, aides à la recherche en ligne, et partage sur les réseaux sociaux ;
    + Offre de fonctionnalités en libre service encore plus mobiles, comme la vérification du règlement des sinistres et la mise à jour des détails relatifs au mode de paiement.

  • Renforcement de l'implication des agents/des courtiers + Fonctionnalités en libre service supplémentaires (portail), comme les annulations et les changements de contrats d'assurances habitation ;
    + Amélioration de la collaboration avec les assurés, grâce à des exceptions et des renvois ;
    + Amélioration de la communication avec les experts, grâce à la possibilité d'afficher le statut de règlement des sinistres.

  • Facilitation d'une approche de test et d'apprentissage pour l'activité concernée et le service informatique (performances des canaux numériques)
    + Création d'accroches d'analyse Web pré-intégrées, comme des plug-ins avec Google Analytics et Google Segment ;
    + Optimisation de l'expérience utilisateur grâce à une structure de tests A/B qui comprend un plug-in Google Experiments ;
    + Amélioration de la prise en charge de la campagne branding et marketing.

A propos de Guidewire Software

Guidewire est la plateforme à laquelle les assureurs IARD font confiance pour communiquer, innover et se développer efficacement. Nous associons les applications cœur de métier, le digital, l’analytique et l’IA dans notre plateforme sous forme de service cloud. Qu’ils soient jeunes et de petite envergure ou parmi les plus grands et plus complexes au monde, plus de 450 assureurs utilisent Guidewire.

En tant que partenaire de nos clients, nous sommes en constante évolution pour assurer leur réussite. Nous sommes fiers de nos résultats inégalés en matière d’implémentations, avec à notre actif plus de 1 000 projets réalisés avec succès et bénéficiant du soutien de la plus grande équipe de R&D, et l’écosystème de partenaires le plus vaste du secteur. Notre marketplace compte des centaines d'applications qui accélèrent l'intégration, la localisation et l'innovation.

Pour plus de renseignements, consultez le site www.guidewire.fr et suivez nous sur Twitter: @Guidewire_PandC.

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