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Saga Services Limited

Saga Services Ltd.

デジタルチャネルマーケットの確保

仕事のやり方を変えたい、変革を実現するための新たな手段を得たいという切迫した願望がありました。

Matt Gurney氏

Saga Services社、プログラムディレクター
  • ビジネスオペレーションの変革、イノベーションの実現、カスタマーサービスの強化  

Saga Services Ltd. 社のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長

Saga社は、50歳以上の顧客向けに商品とサービスを提供していることで認知されているイギリスの有力企業です。Sagaブランドは、クルーズレジャー、保険、パーソナルファイナンス、出版を含む、高水準のカスタマーサービスや受賞歴のある高品質の商品とサービスでも知られています。Sagaブランドと同一のターゲット層に対し、Saga社の保険部門であるSaga Services Ltd.は、住宅保険から旅行保険や自動車保険に至るまで多岐にわたる商品を提供しています。同社のユニークな保険商品とサービスは、マーケットに対する本質的な理解、つまり顧客はテクノロジーにより急速に変化しているオンデマンドサービスに大きな期待を寄せている、という理解に結びついています。  

本社:イギリス、フォークストン 
拠点:イギリス 
保険種目:個人保険 

Guidewireの製品

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保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

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既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。

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