P&V Group

P&V Group

Plataforma de IT integrada para una transformación total

  • Mejora del conocimiento del ciclo de vida de un siniestro de toda la compañía

  • Procesos mejorados a nivel interno y una interacción más rápida y receptiva con agentes y mediadores, y, en última instancia, también con los clientes

Esperamos que la implantación de este paquete de software apoye una transformación completa de nuestras operaciones de no vida, así como una experiencia de cliente renovada.

Isabelle Coune

Head of Non-Life
Member of
the Executive Committee
P&V Group

Cómo P&V Group conecta, innova y crece de manera eficiente

Al igual que la mayoría de las aseguradoras, el motivo de las mejoras en los sistemas core suele estar relacionado con la reducción de gastos y la satisfacción de las demandas de los clientes. Es el caso de P&V Group, una mutua de seguros belga. La compañía, que proporciona soluciones de seguros a personas, empresas e instituciones a través de sus diversos canales de distribución y marcas, se encuentra inmersa en plena transformación integral de sus actuales sistemas de IT.

P&V Group comenzó este proceso con la actualización de su plataforma de operaciones en materia de siniestros permitiéndole así aumentar la satisfacción del cliente, mejorar sus procesos y proporcionar una base tecnológica flexible y actualizable.

Sede: Bruselas
Operaciones: Bélgica
Ramos: Personal, Comercial

Productos Guidewire

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InsuranceSuite

Interactúe, innove y crezca eficientemente con la plataforma de seguros más avanzada del mundo.

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Ofrezca los productos que sus asegurados necesitan, dónde y cuándo los necesiten.

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Resuelva sus siniestros más rápido, supere las expectativas del cliente e impulse la innovación con la solución de gestión de siniestros más confiable de la industria de seguros generales.

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Cree una experiencia de cliente excepcional combinando modelos predefinidos y una arquitectura flexible capaz de adaptarse a las formas de pago que esperan sus asegurados, hoy y en el futuro.

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Optimice sus procesos de gestión de siniestros, mejore la rentabilidad de cada suscripción y tome decisiones inteligentes en los procesos core con Guidewire Live.

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