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P&V Group

P&V Group

Piattaforma IT integrata per la trasformazione end-to-end

Ci aspettiamo che l'estensione di questo pacchetto software supporterà una profonda trasformazione delle nostre operazioni non vita end-to-end e un ringiovanimento dell'esperienza del cliente.

Isabelle Coune

Head of Non-Life
Member of
the Executive Committee
P&V Group
  • Migliore comprensione interfunzionale dello sviluppo dei sinistri nell’intera organizzazione

  • Processi funzionali migliorati all'interno dell'azienda e interazione più rapida e reattiva con agenti e broker e, in ultima analisi, con i clienti

Come P&V Group s’impegna, innova e cresce in modo efficiente

Nella maggior parte delle compagnie assicurative, la logica dei miglioramenti dei sistemi core è solitamente legata a una combinazione di efficienza dei costi e di soddisfazione delle esigenze dei clienti. È il caso di P&V Group, un gruppo assicurativo cooperativo belga. L'organizzazione, che fornisce soluzioni assicurative a privati, aziende e istituzioni attraverso i vari canali di distribuzione e marchi, sta intraprendendo una trasformazione end-to-end delle sue attuali capacità informatiche.

Il Gruppo P&V ha iniziato il suo percorso aggiornando la piattaforma operativa per la gestione dei sinistri, al fine di aumentare la soddisfazione dei clienti, migliorare i processi di business e fornire una base tecnologica flessibile e aggiornabile.

Sede centrale: Bruxelles
Operatività: Belgio
Linee di business: Personale, Commerciale

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