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Donegal Insurance Group

Donegal Insurance Group

システムの完全なトランスフォーメーション

保険契約管理およびデータ分析プラットフォームとしてGuidewireを導入したことにより、ワークフローを効率化し、処理効率を大幅に向上させることができました。

Sanjay Pandey氏

Donegal社、
SVP兼CIO
  • 予測的インサイトをClaimCenterとPolicyCenterに組み込み  

  • リアルタイム処理、操作の簡素化、システム変更の迅速化を実現  

Donegal Insurance Groupのエンゲージ、イノベーション、効率的な成長

Donegal Insurance Groupは、中部大西洋岸、東南部、中西部の州で個人保険、農業保険、商業保険の全保険種目を提供する保険会社で構成されるグループです。主なミッションは、独立代理店制度を通じ、卓越したカスタマーサービス、公正な保険金支払処理、採算性の高い保険引受、革新的なマーケティングを実現することであり、そのためには同社を未来に向かって維持および推進するためのテクノロジー基盤が必要でした。これはDonegal社にとって、テクノロジーシステムの完全なトランスフォーメーションを意味しました。  

本社:ペンシルベニア州、マリエッタ 
拠点:中部大西洋岸、南東部、中西部の州 
保険種目:個人保険、企業保険、労働者災害補償 

Guidewireの製品

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

product policycenter
PolicyCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

Billing Center
BillingCenter

既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

Analytics

保険金支払プロセスの最適化、引受利益率の向上、基幹業務プロセス全体でのスマートな意思決定をGuidewire Liveがサポートします。

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