Donegal Insurance Group
Donegal Insurance Group
Kompletne przekształcenie systemów
Predykcyjne analizy osadzone w ClaimCenter i PolicyCenter.
Możliwość przetwarzania w czasie rzeczywistym, łatwość obsługi i szybkość wprowadzania zmian w systemie.
Dzięki wdrożeniu Guidewire jako platformy do zarządzania polisami i analizy danych byliśmy w stanie usprawnić nasze przepływy pracy i znacznie zwiększyć wydajność przetwarzania
Sanjay Pandey
Donegal
Jak Donegal Insurance Group zwiększa zaangażowanie, wprowadza innowacje i skutecznie rozwija działalność
Donegal Insurance Group to grupa firm ubezpieczeniowych, oferujących pełen zakres ubezpieczeń dla osób fizycznych, gospodarstw rolnych oraz firm na środkowym wybrzeżu Atlantyku, na południowym wschodzie i środkowym zachodzie USA. Misja firmy, koncentrującej się na doskonałej obsłudze klienta, uczciwej obsłudze szkód, rentowności zawieranych umów i innowacyjnym marketingu za pośrednictwem systemu niezależnych agencji, wymaga zaplecza technologicznego, które będzie wspierać ubezpieczyciela i napędzać jego rozwój. Dla Donegal oznaczało to całkowite przekształcenie systemów technologicznych.
O firmie Donegal Insurance Group
Siedziba: Marietta, PA
Obszar działania: stany środkowoatlantyckie, południowo-wschodnie i środkowo-zachodnie
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia dla klientów indywidualnych i firm, ubezpieczenia pracownicze
Produkty Guidewire
Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.
Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.
Zapewnij wyjątkową jakość obsługi klienta dzięki połączeniu wstępnie opracowanych modeli i elastycznej architektury, będącej w stanie obsłużyć wszelkie metody płatności – dziś, jutro i w przyszłości.
Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.
Guidewire Live umożliwia optymalizację procesów likwidacji szkód, zwiększenie rentowności zawieranych umów i wspieranie inteligentnego podejmowania decyzji w zakresie podstawowych procesów.
Powiązane historie

Amerisure Mutual Insurance Company
Amerisure wdrożył moduł ClaimCenter do obsługi swojego unikatowego modelu usług ze względu na jego solidny zestaw funkcji i wszechstronność.

Germania
Towarzystwo ubezpieczeniowe Germania zastąpiło starsze procesy ulepszoną komunikacją między agentami i ubezpieczającymi dzięki platformie cyfrowej Guidewire.

GuideOne Insurance
Dzięki oprogramowaniu Guidewire, firma GuideOne Insurance zredukowała o 30% nakłady na wdrożenie w zakresie oferty ubezpieczeń pracowniczych.

Western National
Korzystając z ClaimCenter, grupa Western National skróciła czas cyklu między zgłoszeniem szkody (FNOL) a wypłatą odszkodowania oraz poprawiła obsługę agentów i klientów.