Amica Mutual Insurance Company
Amica Mutual Insurance Company
Mantenere l'eccellenza dell'esperienza del cliente
Riduzione del 50% dei tempi di formazione sulla RSI
Fornisce esperienze personalizzate, in modo rapido e senza soluzione di continuità
Comprendere i vostri clienti e anticipare le loro esigenze e aiutarli con quello che pensate possa essere il loro prossimo prodotto o servizio è strategicamente fondamentale, non solo per fornire quel 360° vista del cliente, ma anche per darci la possibilità di personalizzare la fornitura dei nostri servizi e di far crescere il business da un punto di vista di gestione delle opportunità
Peter Moreau
Amica
Amica Mutual Insurance Company è la più antica società di mutua assicurazione del settore automobilistico degli Stati Uniti e redattrice diretta di assicurazioni personali. Fondata nel 1907, l'azienda impiega più di 3.000 persone in 39 uffici negli Stati Uniti.
Sede centrale: Lincoln, Rhode Island
Operatività: US
Linee di business: Personale
Prodotti Guidewire
Coinvolgere, innovare e crescere in modo efficiente con la piattaforma assicurativa più avanzata del mondo.
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Gestire i sinistri più velocemente, superare le aspettative dei clienti e promuovere l'innovazione con la soluzione di gestione dei sinistri più affidabile nel ramo danni.
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Creare un'esperienza eccezionale per il cliente, con modelli di fatturazione pre-costruiti e un'architettura flessibile che supporta tutte le modalità in cui i vostri assicurati pagano oggi, domani e in futuro.
Ottimizzare i processi sinistri, migliorare la redditività dell’underwriting e guidare il processo decisionale attraverso i processi core con la Guidewire Live.
Consentire una visione unificata e olistica del cliente con la piattaforma per il ramo danni leader di settore e la soluzione CRM n. 1 a livello globale.
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