Amica Mutual Insurance Company
Amica Mutual Insurance Company
素晴らしいカスタマーエクスペリエンスの維持
CSRトレーニングの時間を50%短縮
パーソナライズしたエクスペリエンスを迅速かつシームレスに提供
シームレスなソリューションを代理店向けに構築する必要がありました。そうすれば、今度は弊社がさらに優れたカスタマーサービスを提供できるからです。
William Fitzgerald氏
Amica Mutual社、
セールス・クライアントサービス部門VP
セールス・クライアントサービス部門VP
Amica Mutual Insurance Companyのエンゲージ、イノベーション、効率的な成長
Amica Mutual Insurance Companyは、米国最古の自動車保険相互会社であり、個人向け保険商品の直接販売も行っています。1907年に創業され、全米39か所のオフィスを持ち、3,000人以上の従業員を擁しています。
本社:ロードアイランド州、リンカン
拠点:米国
保険種目:個人保険
Guidewireの製品
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その他事例
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