QBE Insurance Australia
QBE Insurance Australia
Eine Plattform als Basis für zukünftiges Geschäft
Verbesserungen bei Online-Neugeschäft innerhalb von 30 Tagen nach Einführung ermöglicht
6 Monate nach Einführung wurde die Anzahl der automatisch gezeichneten Policen erhöht, durch verbesserte Dunkelverarbeitung.
Wir freuen uns über die Möglichkeiten, die sich unseren Fachbereichen durch den Einsatz von Guidewire bieten - flexible Produkte und Preise bereitzustellen und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern.
Helen Longland
Core Insurance Program
IT Services, QBE Australia
Wie QBE Insurance Australia Kundenbindung, Innovation und effizientes Wachstum lebt
QBE Insurance Australia ist ein Geschäftsbereich der QBE Insurance Group, einem der weltweit führenden Versicherer und Rückversicherer mit Niederlassungen in 37 Ländern und einer Präsenz auf allen wichtigen globalen Versicherungsmärkten. QBE Australia hat seinen Hauptsitz in Sydney, Australien, und verfügt landesweit über mehr als 30 Niederlassungen. QBE Australia weist eine der breitesten Produktreihen aller Versicherer in Australien auf und zeichnet sich durch ein hohes Serviceniveau und ein Maß an Flexibilität aus, mit dem seine Konkurrenten nur schwer mithalten können.
Das ehrgeizige Ziel von QBE Australia – ein digitales Vertriebsunternehmen zu werden – konzentriert sich auf personalisierte Interaktion, die nahtlose Touchpoints, agile Prozesse und eine verbesserte Kundeninteraktion einschließt. Mit Hilfe des australischen Mitglieds von Guidewire PartnerConnect Premier Ernst & Young (EY), das die Implementierung unterstützte, setzte das Unternehmen Guidewire Kernsystem-, Daten- und Analyse- sowie digitale Produkte ein, um sein Unternehmen für den Erfolg am heutigen, sich schnell ändernden Versicherungsmarkt fit zu machen.
Firmensitz: Sidney, Australien
Betrieb: Weltweit
Geschäftsfelder: Personen-, Gewerbe-, Arbeiterunfallversicherung
Guidewire Produkte
Interagieren Sie, fördern Sie Innovation und wachsen Sie profitabel mit der weltweit modernsten Versicherungsplattform.
Bieten Sie die Versicherungsprodukte, die Ihre Versicherungsnehmer brauchen am Ort und zum Zeitpunkt ihrer Wahl.
Schließen Sie Schadenfälle schneller ab, übertreffen Sie Kundenerwartungen und fördern Sie Innovation – mit der Schadenmanagement-Lösung, der die meisten Schaden- und Unfallversicherer vertrauen.
Ermöglichen Sie hervorragende Kundenerlebnisse durch eine ausgewogene Kombination von vorgefertigten Modellen und flexibler Architektur. So können Sie alle Zahlungsarten Ihrer Versicherungsnehmer unterstützen – heute, morgen und in Zukunft.
Mit Guidewire Live optimieren Sie Ihre Schadenbearbeitung, verbessern die Rentabilität im Underwriting und fördern intelligente Entscheidungen in allen Kernprozessen.
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