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QBE Insurance Australia

QBE Insurance Australia

Eine Plattform als Basis für zukünftiges Geschäft

Wir freuen uns über die Möglichkeiten, die sich unseren Fachbereichen durch den Einsatz von Guidewire bieten - flexible Produkte und Preise bereitzustellen und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern.

Helen Longland

Program Director
Core Insurance Program
IT Services, QBE Australia
  • Verbesserungen bei Online-Neugeschäft innerhalb von 30 Tagen nach Einführung ermöglicht

  • 6 Monate nach Einführung wurde die Anzahl der automatisch gezeichneten Policen erhöht, durch verbesserte Dunkelverarbeitung.

Wie QBE Insurance Australia Kundenbindung, Innovation und effizientes Wachstum lebt

QBE Insurance Australia ist ein Geschäftsbereich der QBE Insurance Group, einem der weltweit führenden Versicherer und Rückversicherer mit Niederlassungen in 37 Ländern und einer Präsenz auf allen wichtigen globalen Versicherungsmärkten. QBE Australia hat seinen Hauptsitz in Sydney, Australien, und verfügt landesweit über mehr als 30 Niederlassungen. QBE Australia weist eine der breitesten Produktreihen aller Versicherer in Australien auf und zeichnet sich durch ein hohes Serviceniveau und ein Maß an Flexibilität aus, mit dem seine Konkurrenten nur schwer mithalten können.

Das ehrgeizige Ziel von QBE Australia – ein digitales Vertriebsunternehmen zu werden – konzentriert sich auf personalisierte Interaktion, die nahtlose Touchpoints, agile Prozesse und eine verbesserte Kundeninteraktion einschließt. Mit Hilfe des australischen Mitglieds von Guidewire PartnerConnect Premier Ernst & Young (EY), das die Implementierung unterstützte, setzte das Unternehmen Guidewire Kernsystem-, Daten- und Analyse- sowie digitale Produkte ein, um sein Unternehmen für den Erfolg am heutigen, sich schnell ändernden Versicherungsmarkt fit zu machen.

Firmensitz: Sidney, Australien
Betrieb: Weltweit
Geschäftsfelder: Personen-, Gewerbe-, Arbeiterunfallversicherung

Guidewire Produkte

product insurancesuite (1)
InsuranceSuite

Interagieren Sie, fördern Sie Innovation und wachsen Sie profitabel mit der weltweit modernsten Versicherungsplattform.

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InsuranceSuite

Interagieren Sie, fördern Sie Innovation und wachsen Sie profitabel mit der weltweit modernsten Versicherungsplattform.

product policycenter
PolicyCenter

Bieten Sie die Versicherungsprodukte, die Ihre Versicherungsnehmer brauchen am Ort und zum Zeitpunkt ihrer Wahl.

ClaimCenter - Introduction Image
ClaimCenter

Schließen Sie Schadenfälle schneller ab, übertreffen Sie Kundenerwartungen und fördern Sie Innovation – mit der Schadenmanagement-Lösung, der die meisten Schaden- und Unfallversicherer vertrauen.

Billing Center
BillingCenter

Ermöglichen Sie hervorragende Kundenerlebnisse durch eine ausgewogene Kombination von vorgefertigten Modellen und flexibler Architektur. So können Sie alle Zahlungsarten Ihrer Versicherungsnehmer unterstützen – heute, morgen und in Zukunft.

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Data Platform

Treffen Sie datengestützte Entscheidungen, um profitabel zu wachsen – durch die Nutzung von internen und externen Daten – unterstützt durch die Guidewire Data Platform.

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Business Intelligence

Entdecken Sie schnell Potenziale für verbesserte Effizienz im Betrieb, um in der Transformation zu führen und sich vom Wettbewerb abzuheben, mit Business Intelligence.

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