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Image der Versicherer: notwendig, aber unbequem?

Der Dienstleister Guidewire hat im April 2021 eine repräsentative Stichprobe zum Image und den Marktchancen der Versicherer in Deutschland, Frankreich und England durchgeführt. Die Umfrage zeigt, dass die deutschen Versicherer keinen so schlechten Ruf haben, wie es manch Klischee nahelegt, aber die Kunden anspruchsvoller geworden sind.
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Internet of Things: Die Zukunft ist smart

Aktuell gibt es rund 23 Millionen Smart-Home-Anwendungen in Deutschland. Bis 2025 dürfte der Umsatz für Smart-Home-Technologien auf rund 9,6 Milliarden Euro steigen. Wie Versicherer Daten aus vernetzten Geräten gewinnbringend nutzen können und wo die Herausforderungen liegen.
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Wie Versicherer den KMU-Markt erobern können

KMUs verhalten sich in der Regel wie Verbraucher: Sie erwarten bequemen und kostengünstigen Versicherungsschutz. Das zwingt Underwriter dazu, das Risiko auf Grundlage allgemeiner Statistiken wie Branche und Umsatz zu bewerten. Diese werden nur jährlich erhoben und führen zu einer sehr geringen Differenzierung zwischen den Risikoprofilen. Ein Gastbeitrag von Paul Mang.
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