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Digitales Schadenmanagement: Wie Sie den Prozess der Schadenbearbeitung revolutionieren.

Neue Technologien eröffnen neue Möglichkeiten – auch im Schadenmanagement. Kunden von Versicherungen erwarten, dass der Schadenprozess transparent, komfortabel und nahtlos abläuft. Somit ist die Schadenbearbeitung einer der wichtigsten Touch Points der Customer Journey, der über die Kundenzufriedenheit und -bindung bestimmt. Digitales Schadenmanagement ist für Versicherungen ebenso eine Chance, Prozesse zu optimieren, um Zeit und Kosten zu sparen. Welche Vorteile die smarte Abwicklung von Schadenfällen bietet und welche Software-Lösungen Sie und Ihr Versicherungsunternehmen dabei unterstützen, erfahren Sie in diesem Artikel.

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