Skip navigation

GMC Software Nowym Partnerem W Ramach Sojuszu Technologicznego Guidewire Software

GMC Software Nowym Partnerem W Ramach Sojuszu Technologicznego Guidewire Software

Sojusz pomoże ubezpieczycielom z całego świata w optymalizacji procesów komunikacyjnych dla zapewnienia wysokiego poziomu obsługi klienta
APPENZELL Szwajcaria i FOSTER CITY Kalifornia Stany Zjednoczone, 12 października, 2015

GMC Software Technology (GMC), lider branży zarządzania komunikacją z klientami (CCM) oraz Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), dostawca oprogramowania dla towarzystw specjalizujących się w ubezpieczeniach majątkowych i wypadkowych ogłosiły dziś, że GMC Software dołącza do Guidewire PartnerConnectTM jako Partner Solution. Spółki zakomunikowały ponadto, że GMC Software uczestniczy w programie walidacji akceleratorów Ready for Guidewire.

Platforma do komunikacji z klientami korporacyjnymi GMC Software w połączeniu z Guidewire InsuranceSuiteTM umożliwią ubezpieczycielom optymalizację komunikacji z klientami, wpływając na poprawę jakości obsługi klienta. Ubezpieczyciele będą mogli konsekwentnie kierować do klientów konkretne i spersonalizowane wiadomości, wysyłając je we właściwym czasie i korzystając z kanału komunikacji preferowanego przez klienta. Obie firmy, łącząc swoje siły, zyskują większe możliwości w zakresie obsługi towarzystw ubezpieczeniowych chcących przeprowadzić optymalizację procesów komunikacji pod kątem zwiększenia elastyczności działania i skrócenia czasu wprowadzania produktów na rynek.

Firma GMC Software z powodzeniem przeprowadziła proces walidacji Ready for Guidewire dla swojego akceleratora Inspire oraz Guidewire ClaimCenter®. Firma uzyskała prawo do posługiwania się znakiem walidacyjnym Ready for Guidewire, który oznacza, że jej oferta została poddana skrupulatnej weryfikacji, która potwierdza gotowość do integracji z ClaimCenter. Trwają prace nad integracją akceleratorów z innymi modułami Guidewire InsuranceSuiteTM – PolicyCenter i BillingCenter.

Akcelerator opracowany przez GMC Software jest w pełni funkcjonalnym rozwiązaniem umożliwiającym integrację Guidewire ClaimCenter i GMC Inspire R10 – platformy do komunikacji z klientami korporacyjnymi. Zadaniem akceleratora jest znaczące ograniczenie nakładu pracy przy integracji GMC Inspire z ClaimCenter.

— Jednoczsne korzystanie z najlepszego oprogramowania do komunikacji z klientami GMC oraz Guidewire ClaimCenter umożliwi ubezpieczycielom obniżenie kosztów produkcji, optymalizację procesów, a także komunikację wielokanałową, która stanowi nową jakość dla klienta — mówi Henri Dura, prezes GMC Software. — Cieszą nas nowe możliwości, jakie ten sojusz otworzy przed naszymi wspólnymi klientami.

— Witamy GMC Software na pokładzie jako partnera Solution w programie Guidewire PartnerConnect — mówi Neil Betteridge, wiceprezes ds. strategii w Guidewire Software. — Cenimy sobie zaangażowanie, z jakim firma GMC ułatwia ubezpieczycielom z całego świata komunikowanie się z klientami wtedy, gdy oni tego chcą i w sposób, który im odpowiada. Cieszymy się, że możemy zapewnić naszym wspólnym klientom rozbudowane możliwości komunikacji wielokanałowej.

O firmie GMC Software Technology

GMC Software pomaga przedsiębiorstwom komunikować się z klientami i pracownikami. GMC Software umożliwia organizacjom wzmacnianie zaangażowania dzięki zoptymalizowanej w czasie i merytorycznej komunikacji. GMC Software, spółka należąca do Neopost Digital, dostarcza użytkownikom biznesowym narzędzia do budowania kontekstowych i wysoce spersonalizowanych komunikatów we wszystkich kanałach, na wszystkich etapach współpracy z klientem. Będąc liderem w segmencie komunikacji z klientami, GMC Software obsługuje tysiące klientów i partnerów z branży bankowości, ubezpieczeń, opieki zdrowotnej i usług z całego świata. Więcej informacji na stronie www.gmc.net.

Kontakt dla mediów

Skontaktuj się z nami

E-mail: pr@guidewire.com

Guidewire logo

Navigate what's next.