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The General

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Verbesserung des Kundenerlebnis im Schadenfall

Durch den Einsatz von Guidewire ClaimCenter und die Verlagerung des Schadenzahlungsprozesses zu One Inc. konnten die Kosten für die Schadenzahlung und die Zykluszeiten gesenkt werden, was für das Unternehmen Zeit und Geld spart und das Kundenerlebnis verbessert.

Molly Cook

Director of Claims
The General
  • Implementierung einer integrierten Lösung innerhalb von 12 Wochen

  • Reduzierung der Kosten für Schadenzahlungen und der Zykluszeiten

Wie The General Kundenbindung, Innovation und effizientes Wachstum lebt

The General Automobile Insurance Services, Inc. (The General) ist eine lizenzierte Versicherungsagentur, die eine Tochtergesellschaft der PGC Holdings Corp. (PGC), einer Tochtergesellschaft von American Family Insurance, ist. Über ihre Versicherungsgesellschaften und deren Vorgängergesellschaften zeichnet PGC seit mehr als 50 Jahren in vielen Staaten des Landes Kfz-Versicherungen.

Firmensitz: Nashville, TN
Betrieb: Nordamerika
Geschäftsfelder: Privatkunden

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ClaimCenter

Schließen Sie Schadenfälle schneller ab, übertreffen Sie Kundenerwartungen und fördern Sie Innovation – mit der Schadenmanagement-Lösung, der die meisten Schaden- und Unfallversicherer vertrauen.

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