The General

The General Customer Logo

The General

Poprawa jakości wypłaty odszkodowań

  • Wdrożenie zintegrowanego rozwiązania w ciągu 12 tygodni.

  • Obniżenie kosztów wypłaty odszkodowań i skrócenie czasu trwania cykli.

Dzięki wykorzystaniu Guidewire ClaimCenter i przeniesieniu wypłaty odszkodowań do systemu One Inc. udało się zmniejszyć koszty, skrócić czas trwania cyklu, oszczędzić czas i pieniądze, a także poprawić jakość obsługi klientów.

Molly Cook

dyrektor ds. likwidacji szkód
The General
Harness Open Ecosystem Quote Image

Jak The General zwiększa zaangażowanie, wprowadza innowacje i skutecznie rozwija działalność 

The General Automobile Insurance Services, Inc. (The General) to licencjonowana agencja ubezpieczeniowa, będąca spółką zależną PGC Holdings Corp. (PGC), podmiotu powiązanego z American Family Insurance. PGC od ponad 50 lat oferuje ubezpieczenia komunikacyjne w USA za pośrednictwem swoich spółek zależnych oraz podmiotów z nimi współpracujących.

Siedziba: Nashville, stan Tennessee
Obszar działania: Ameryka Północna
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia dla klientów indywidualnych

ClaimCenter image

ClaimCenter

Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.

Optymalizacja obsługi