Canadian Automobile Association Insurance Company (Ontario)

Prodotto: InsuranceSuite, BillingCenter, ClaimCenter, PolicyCenter, Moduli aggiuntivi , Guidewire Digital
Linee di Business: Per I Private
Regione: Americhe

Canadian Automobile Association Insurance Company (Ontario) [CAA Insurance] è una compagnia assicurativa per auto e immobili che si rivolge ai clienti in Ontario e nelle Province marittime fondata nel 1974. CAA Insurance fa parte della Canadian Automobile Association South Central Ontario (CAA SCO), il più grande club per le associazioni automobilistiche in Canada. Essa offre ai suoi oltre 1,8 milioni di membri un'assistenza a bordo strada, viaggi e assicurazioni. CAA Insurance ha installato la InsuranceSuite di Guidewire quale sua nuova piattaforma per la valutazione, sottoscrizione e amministrazione delle polizze, la gestione dei sinistri e la fatturazione. La InsuranceSuite di Guidewire sta consentendo alla società di aumentare le sue capacità per il servizio di assistenza al cliente e di migliorare l'efficienza operativa grazie a un accesso più semplice ai dati, migliori capacità di rendicontazione e una migliore visibilità nelle sue operazioni di base. CAA Insurance ha implementato tutte le applicazioni per l'InsuranceSuite nell'ambito di un'unica implementazione in parallelo.

Crediamo che il fatto di disporre di tutti e tre i sistemi dallo stesso venditore in una suite integrata costituisca un vantaggio fenomenale complessivo per noi. I prodotti Guidewire si adattano perfettamente alla nostra architettura SOA, consentendoci di far leva su tutto il lavoro nel nostro Enterprise Service Bus nel corso degli ultimi anni. Poiché tutti sistemi parlano la stessa lingua, forniscono la stessa esperienza agli utenti e hanno aspetto e funzionalità unificati, permette un'integrazione e un potenziamento senza soluzione di continuità
Matthew Turack, Vice-Presidente, Insurance, CAA South Central Ontario, Canadian Automobile Association Insurance Company (Ontario)
Il nostro scopo è di fornire un'esperienza eccezionale ai nostri clienti. Guidewire ci permetterà di agire in tal modo con una suite per i sistemi di base in grado di assicurare un supporto funzionale consistente per ciascuna delle nostre operazioni centrali e la flessibilità per fornire rapidamente ed efficacemente un servizio migliorato ai nostri clienti
Matthew Turack, Vice-Presidente, Insurance, CAA South Central Ontario, Canadian Automobile Association Insurance Company (Ontario)

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