InsuranceSuite

Sistemas core básicos que respaldan el ciclo de vida de los seguros generales, incluida la gestión de suscripciones, pólizas, facturación y siniestros—una fuente central para todos los datos financieros y de clientes, definiciones de tarifas y productos, flujos de trabajo y normas empresariales en todas las líneas de negocio

​Guidewire InsuranceSuite™ es una solución probada que optimiza las operaciones de seguros a través de información procedente de una comunidad de clientes comprometida a escala mundial, y permite a los empleados, agentes y clientes responder y adaptarse a los cambios del mercado.

Al ofrecer una única fuente de información para todos los clientes, datos financieros y transaccionales, InsuranceSuite:

  • Permite a las aseguradoras obtener una perspectiva analítica y una auténtica experiencia ominicanal en todos los canales de distribución de todas las líneas de negocio
  • Permite a las aseguradoras adaptar rápidamente sus productos y procesos para lograr una rápida comercialización y obtener eficacia operativa y una mejora continua por toda la organización
  • Permite obtener un crecimiento rentable así como aprovecharse de las oportunidades y tendencias del mercado actual, a través de una rápida adopción de tecnologías innovadoras, ofertas de productos y servicios personalizadas, cumpliendo las expectativas cada vez mayores de los clientes y abordando la competencia implacable del sector

Hemos diseñado InsuranceSuite según un enfoque modular basado en una plataforma tecnológica común que abarca todo el ciclo de vida del seguro. Las aseguradoras pueden seleccionar e implementar aplicaciones individuales o un paquete de sistemas central preintegrado en función de sus prioridades y requisitos específicos. Esto también maximiza la flexibilidad para las aseguradoras a la hora de proceder con implementaciones y actualizaciones de la forma que mas les convenga.

Asimismo, ofrecemos opciones de implementación flexibles, incluida la posibilidad de implementar InsuranceSuite mediante un enfoque in situ tradicional o en entornos en la nube públicos y privados (e híbridos) como Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure. Otra alternativa es que las aseguradoras pueden recurrir a un socio de Guidewire InsuranceCloud Solutions para diseñar una solución en la nube personalizada.

InsuranceSuite ofrece una serie completa de aplicaciones que respalda sus operaciones centrales y una plataforma que ofrece la funcionalidad necesaria para desarrollar de forma continua y satisfactoria sus productos, procesos y relaciones con el cliente. InsuranceSuite se encarga de sus necesidades más básicas -para todas las líneas de negocio- y contribuye a la excelencia en materia de ventas, servicio y suscripciones por toda la empresa, ofreciéndole la tecnología que necesita para adaptarse y prosperar en un sector que cambia rápidamente.

Ventajas de InsuranceSuite
 

Permite agilizar sus negocios
Simplifica la configuración permitiendo a los responsables del negocio definir y mantener el comportamiento del sistema a través de nuestras herramientas de configuración visual y nuestros potentes modelos de interacción. De este modo se consigue una evolución eficaz en el comportamiento del sistema y las definiciones de su producto, incluyendo cambios en vivo de tablas de tarifas, algoritmos, normas de suscripción, planes de facturación y tramitación de siniestros. Con el diseño flexible y el amplio soporte de InsuranceSuite para todos los productos, procesos y canales de comunicación, puede aumentar su capacidad de respuesta, reducir los riesgos y el coste de mantenimiento, aprovechar las oportunidades del mercado y adaptarse al desarrollo del mismo, e implicarse activamente con los clientes durante toda la vida útil del seguro.

Potenciar a los clientes y aumentar su retención
InsuranceSuite centraliza toda la información sobre pólizas, cuentas y clientes y sitúa al cliente en el centro del ciclo de vida del seguro.

Ofrezca a su personal operaciones de ventas, suscripciones y servicios basadas en información procedente de datos y dote a sus clientes de experiencias personalizadas y capacidades de autoservicio online en todas las transacciones durante la vida útil del seguro, independientemente del canal o del punto de contacto del cliente.

Mejorar el rendimiento, la capacidad de respuesta y la toma de decisiones
InsuranceSuite ofrece herramientas de ayuda a la toma de decisiones así como información procedente de sistemas y fuentes de datos de terceris para mejorar la toma de decisiones en todas sus operaciones, incluida la optimización continua de la oferta de productos y servicios afines. Aproveche las fuentes de datos internas y externas para obtener perspectivas y conocimientos, mejorar los procesos operativos, aumentar la capacidad de respuesta y tomar mejores decisiones en toda la empresa.

Innovar con canales digitales
En la actualidad, prácticamente en todos los grandes mercados, la consigna es mejorar la trayectoria del cliente y ofrecer capacidad digital.  La rápida transformación del cliente como impulsor en la era digital ha creado un mundo en el que la automatización simplificada y las transacciones en autoservicio a través de diferentes canales son indispensables y no solamente "deseables".

InsuranceSuite le permite ofrecer innovación en una plataforma tecnológica moderna, con capacidad de actualización, para que sus sistemas core puedan seguir respondiendo a la transformación de sus necesidades informáticas y empresariales al ritmo que desea.

Negociar traspasando fronteras
Elaborar planes de negocio a escala internacional conlleva inevitablemente unos retos enormes y muy complejos para las aseguradoras. InsuranceSuite ha sido diseñada para dar soporte a los procesos de venta, servicio y suscripciones de las aseguradoras en varios países o zonas geográficas -incluso en el marco de una póliza o un siniestro individual. InsuranceSuite le permite utilizar convenciones locales de forma homogénea y precisa (como el idioma, la moneda, la hora y los formatos de datos del cliente).