FMG

Producto: PolicyCenter, BillingCenter
Línea de negocio: Comercial, Personal
Zona geográfica: Asia Pacífico

FMG es una compañía de seguros agrícolas neozelandesa formada por y para los agricultores hace más de un siglo. La empresa se enorgullece de pertenecer al Estado neozelandés y ser operada por este último, y trata directamente con sus clientes.

FMG implementó Guidewire PolicyCenter™ y Guidewire BillingCenter™ para ofrecer una base sólida al desarrollo de sus actividades, mejorar su servicio al cliente y comercializar sus productos con mayor rapidez. Asimismo la empresa buscaba sistemas basados en una arquitectura abierta. FMG utiliza actualmente PolicyCenter y BillingCenter en todas sus líneas personales y comerciales, tras implementar ambos sistemas al mismo tiempo.

Sabemos que nuestra apuesta por Guidewire PolicyCenter y BillingCenter nos ayudará a gestionar con mayor eficacia nuestras suscripciones, pólizas y operaciones de facturación. El impresionante historial de éxito de Guidewire en materia de implementaciones y su especialización en seguros generales lo convierten en un socio ideal.
Chris Black, CEO, FMG
Hasta ahora, las críticas de los diferentes servicios de la empresa, directivos y gerentes incluidos, acerca de PolicyCenter y BillingCenter han sido muy buenas. Nuestros trabajadores gestionan sus nuevas actividades con mayor eficacia gracias a la capacidad de los sistemas. Por ejemplo, la automatización de las normas de suscripción para nuestros nuevos clientes empresariales permite a los suscriptores dedicar más tiempo a las necesidades del cliente.
Geoff Yeats, director general de servicios de información empresarial, FMG

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