LV=

Producto: ClaimCenter
Línea de negocio: Personal
Zona geográfica: EMEA

LV= es la mayor compañía de seguros generales y sociedad de socorros mutuos de Reino Unido. Cuenta con más de 6.000 trabajadores y presta sus servicios a más de 5,7 millones de clientes con una amplia variedad de productos financieros. Cuando emprendió su actividad en 1843, su objetivo era proporcionar seguridad económica a más que unos cuantos privilegiados y durante varias décadas se dedicó a proporcionar un método de ahorro a las personas de pocos recursos. En la actualidad persigue un objetivo similar, aunque a una escala mucho mayor a través de una amplia variedad de servicios financieros, entre ellos, productos de seguros, de inversión y de jubilación.

La empresa implementó satisfactoriamente Guidewire ClaimCenter® en 2011 con el fin de aumentar la rapidez y la precisión en la tramitación de siniestros y permitir una gestión de los mismos más proactiva, incluyendo una mejor detección del fraude y una reducción de las fugas.



    Al ser una de las principales aseguradoras de Reino Unido, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra propuesta de precios y servicios al cliente. Guidewire goza de una excelente reputación en el sector de los seguros y ya estamos trabajando juntos para simplificar nuestra gestión de siniestros. Tras un riguroso proceso de selección de software, estamos encantados de ampliar ahora esta relación a la gestión de pólizas, de modo que podemos seguir respondiendo con eficacia a las necesidades de los clientes para que cuiden de lo que más les importa fácilmente.
    Selwyn Fernandes, director gerente, LV= Direct, LV=

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