QBE Insurance Australia
QBE Insurance Australia
Plataforma core para el futuro
Mejoras en nuevos negocios on-line a los 30 días de la puesta en producción
Aumento del número de pólizas suscritas automáticamente a los 6 meses de su implementación gracias a la automatización
Estamos muy contentos con las oportunidades que Guidewire aportará a nuestro negocio a la hora de proporcionar productos y precios flexibles, al tiempo que ofrecemos una experiencia de cliente mejorada.
Helen Longland
Core Insurance Program
IT Services, QBE Australia
Cómo QBE Insurance Australia conecta, innova y crece de manera eficiente
QBE Insurance Australia es una división de QBE Insurance Group, una de las principales aseguradoras y reaseguradoras a nivel mundial, con operaciones en 37 países y presencia en los principales mercados mundiales de seguros. Con sede en Sídney, Australia, QBE Australia cuenta con más de 30 oficinas en todo el país, con una de las gamas de productos más amplias de Australia, unos altos niveles de servicio y un grado de flexibilidad frente a la competencia difícil de igualar.
El ambicioso objetivo de QBE Australia — convertirse en una empresa de distribución digital— está centrado en la interacción personalizada, incluyendo puntos de contacto sin intermediarios, procesos ágiles y una mayor vinculación del cliente. Con la ayuda del partner de Guidewire PartnerConnect en Australia, Ernst & Young (EY), quien facilitó la implementación, la compañía ha puesto en marcha el sistema core de Guidewire para procesos, datos y analytics, así como productos de digitalización con el fin de adaptar su negocio para abordar con éxito los constantes cambios del mercado de los seguros.
Sede: Sídney, Australia
Operaciones: Global
Ramos: Personal, Comercial, Indemnizaciones laborales
Productos Guidewire
Interactúe, innove y crezca eficientemente con la plataforma de seguros más avanzada del mundo.
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Resuelva sus siniestros más rápido, supere las expectativas del cliente e impulse la innovación con la solución de gestión de siniestros más confiable de la industria de seguros generales.
Cree una experiencia de cliente excepcional combinando modelos predefinidos y una arquitectura flexible capaz de adaptarse a las formas de pago que esperan sus asegurados, hoy y en el futuro.
Optimice sus procesos de gestión de siniestros, mejore la rentabilidad de cada suscripción y tome decisiones inteligentes en los procesos core con Guidewire Live.
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