Rozwiązania dla likwidacji szkód

Rozwiązania dla likwidacji szkód

Proaktywna analiza roszczeń i zarządzanie likwidacją szkód

Lepsze decyzje dotyczące szkód dzięki rozwiązaniom analitycznym Guidewire

Zamów prezentację
PL---top-of-page-content-for-Claims---one-row--v2

Przydzielaj szkody do właściwych likwidatorów

Analizuj pierwsze zgłoszenia szkód (FNOL) i obciążenie likwidatorów, w celu klasyfikacji i przydziału spraw. 

  • Zwiększ przetwarzanie bezpośrednie niewielkich i prostych roszczeń 

  • Zwiększ zadowolenie klientów i wydajność pracy likwidatorów

  • Dzięki zwiększonej precyzji tworzenia rezerw, ogranicz zmiany przydziałów likwidatorów 

„Dzięki Predict możemy szybko i konsekwentnie przydzielać roszczenia do właściwego opiekuna, a także szybciej likwidować szkody, co sprzyja zaufaniu i trwałości relacji z ubezpieczonymi”. 

Raymond Zientara
Zastępca wiceprezesa 
Amica Mutual Insurance

Dowiedz się więcej w serwisach Explore, Predict oraz Compare.

Wcześnie identyfikuj i eskaluj potencjalne znaczące roszczenia

Używaj analizy predykcyjnej przy pierwszych zgłoszeniach szkody i w regularnych odstępach, w celu wczesnego wykrywania znaczących roszczeń. 

  • Identyfikuj skomplikowane sprawy przy pierwszym zgłoszeniu szkody w celu poprawy wyników

  • Optymalizuj obciążenie likwidatorów i ulepszaj obsługę klienta

  • Mierz kluczowe wskaźniki KPI dotyczące szkód i porównuj swoje wyniki z branżą

„Modele Predict dają bardzo stabilne wyniki. Odnotowaliśmy 29% skrócenie przetwarzania wniosków o odszkodowania pracownicze w okresie jednego roku”. 

Zachary Martin
Wiceprezes ds. aktuariatu, ryzyka i zgodności
Frankenmuth Insurance

Dowiedz się więcej w serwisach Explore, Predict oraz Compare.

Maksymalizuj zwroty z subrogacji

Wykorzystuj dane wewnętrzne, benchmarki z innymi instytucjami i branżą do sprawdzania możliwości subrogacji. 

  • Maksymalizuj odzyskiwanie środków i ograniczaj zbędne wydatki

  • Popraw wykorzystywanie i utrzymywanie subrogacji dzięki wczesnym interwencjom

  • Obniżaj koszty dzięki szybszej identyfikacji pojazdów, których naprawa jest nieopłacalna

„Dzięki Compare w istotnym stopniu zwiększyliśmy skuteczność subrogacji w dziedzinie indywidualnych ubezpieczeń samochodowych. Obecniejesteśmyjednym z liderów w branży”. 

James Kaufmann
Były wiceprezes ds. likwidacji szkód
California Casualty Insurance

Dowiedz się więcej w serwisach Explore, Predict oraz Compare.

Zapobiegaj sporom sądowym dzięki rzetelnym rozliczeniom

Analizuj dane dotyczące roszczeń wraz z notatkami w celu identyfikowania roszczeń mogących prowadzić do sporu sądowego. 

  • Wykrywaj roszczenia, które nie są obecnie przedmiotem sporu, ale mogą stać się nim w przyszłości

  • Kieruj doświadczonych pracowników do spraw, które prawdopodobnie mogą przekształcić się w spór sądowy

  • Osiągnij równowagę między obsługą klienta i wydajnością, przez ukierunkowane wykorzystywanie doświadczonych pracowników

„GuidewirePredict pomaga nam wcześnie rozpoznawać potencjalne narażenia. W rezultacie możemy trafniej przydzielać sprawy i bardziej precyzyjnie tworzyć rezerwy.”

Anonimowy klient

Dowiedz się więcej w serwisach Explore, Predict oraz Compare.

Szybko identyfikuj i obsłuj ubezpieczonych ze zweryfikowanymi szkodami

Wizualizuj informacje o szkodach i polisach na mapie, aby działać sprawnie podczas klęsk żywiołowych.

  • Oceniaj ilościowo skutki trwających klęsk żywiołowych, a jednocześnie skutecznie zarządzaj własnymi i zewnętrznymi likwidatorami

  • Zwiększ zadowolenie klientów dzięki szybszej likwidacji potwierdzonych szkód

  • Ogranicz straty z powodu oszustw klęski żywiołowe przez oznaczanie roszczeń z niepasującymi warunkami pogodowymi w celu dalszego wyjaśnienia

„Dzięki Canvas możemy dowiedzieć się, gdzie znajdują się ubezpieczone nieruchomości w odniesieniu do pożaru i proaktywnie docierać do właścicieli polis, informując ich o zakresie ochrony w przypadku konieczności tymczasowego opuszczenia domów. Ludzienaprawdę to cenią”.

James Kaufmann
Byływiceprezes ds. likwidacji szkód
California Casualty Insurance

Dowiedz się więcej w serwisie Canvas.

Zamów prezentację już dzisiaj, aby dowiedzieć się, jak Guidewire może pomóc w zwiększeniu rentowności decyzji dotyczących likwidacji szkód

Kontakt

Chcesz wiedzieć więcej?