LV=

Produkt: ClaimCenter
Sparte: Privat
Region: EMEA

LV = ist Großbritanniens größter Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit und führender Schaden- und Unfallversicherer. Die Gesellschaft beschäftigt mehr als 6.000 Mitarbeiter und betreut mit seiner Palette von Finanzprodukten über 5,7 Millionen Kunden. Bei ihrer Gründung im Jahr 1843 war es das Ziel der Gesellschaft, finanzielle Sicherheit für mehr als nur eine privilegierte Minderheit zu schaffen. Mehrere Jahrzehnte lang lag ihr Fokus darauf, weniger wohlhabenden Menschen beim Sparen zu helfen. Heute verfolgt LV= ein ähnliches Ziel – allerdings in einem größeren Maßstab und mit Hilfe von verschiedenen finanziellen Angeboten wie Versicherungen, Investitionen und Rentenprodukten.

2011 führte das Unternehmen erfolgreich Guidewire ClaimCenter® ein, um die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Schadenbearbeitung zu verbessern und ein proaktives Schadenmanagement zu ermöglichen, einschließlich einer besseren Betrugserkennung und Reduzierung von unnötigen Aufwendungen im Schadenbereich (leakage).



    Als einer von Großbritanniens führenden Versicherungsunternehmern suchen wir ständig nach Möglichkeiten, um unsere Preis- und Serviceangebote für unsere Kunden zu verbessern. Guidewire hat einen guten Ruf in der Versicherungsbranche und wir haben in der Vergangenheit bereits zusammengearbeitet, um unser Schadenmanagement zu optimieren. Nach einem umfassenden Auswahlverfahren freuen wir uns nun darüber, unsere Partnerschaft auf die Vertragsverwaltung auszuweiten, um sicherzustellen, dass wir auch weiterhin effektiv auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen können, damit es für sie noch einfacher ist das zu schützen, was ihnen am Herzen liegt.
    Selwyn Fernandes, Geschäftsführer, LV= Direct, LV=

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