Guidewire (NYSE: GWRE) annonce le lancement de Flaine, la dernière version de sa plateforme cloud qui révolutionne le marché. Les nouvelles mises à jour de la plateforme, des applications et des contenus de Flaine renforcent l’agilité des assureurs IARD sur l’ensemble du cycle de vie de l’assurance, notamment :
• Grâce au service Automated Release Updates, les longues montées de version appartiennent au passé.
• Jutro Digital Platform (Jutro), disponible en accès anticipé, permet aux clients de concevoir rapidement des expériences digitales qui s’intègrent parfaitement avec Guidewire InsuranceSuite.
• Le machine learning alimenté par la communauté Guidewire sur l’ensemble du cycle de vie de l’assurance permet aux assureurs de prendre des décisions avisées.
Flaine a été présentée le 24 octobre à l’occasion de Connections*, la conférence annuelle des utilisateurs Guidewire. Les sessions inaugurales sont disponibles à la demande. Il est possible de les visionner sur le site Internet Guidewire.fr.
Plateforme : Rationaliser les processus de développement et les opérations grâce à Automated Release Updates, Jutro Digital Platform, APD App et App Events
Plus que jamais, Flaine permet aux assureurs de disposer de technologies de pointe. Automated Release Updates transforme les montées de version complexes en mises à jour rapides grâce à l’automatisation de son processus de mise à jour logiciel, accélérant ainsi la création de valeur.
Jutro, disponible en accès anticipé, permet aux assureurs de concevoir et de déployer rapidement des expériences digitales pleinement intégrées avec InsuranceSuite. Les clients de Guidewire pourront s’appuyer sur Jutro pour générer automatiquement des expériences digitales à l’aide d’une large gamme de modèles et d’options de déploiement.
Flaine accélère la conception et la maintenance des produits d’assurance grâce à la mise à disposition d’Advanced Product Designer (APD), une application cloud-native dédiée à la conception et à la gestion des produits d’assurance. L’application APD encourage l’innovation sur la totalité du cycle de vie de l’assurance, ce qui permet aux assureurs de s’adapter rapidement aux nouvelles exigences du marché.
Grâce à Flaine, les assureurs sont en mesure d’intégrer plus facilement des systèmes tiers à l’aide d’App Events, un composant clé du framework cloud de Guidewire qui permet de rationaliser les intégrations et les mises à jour et de booster l’efficacité des développeurs, en publiant des événements cœur de métier sur des systèmes en aval - le tout sans la moindre ligne de code.
« La vitesse de mise sur le marché est un facteur essentiel pour nos clients. Grâce à APD et App Events, les assureurs peuvent lancer et modifier leurs produits rapidement sur le marché, tout en intégrant des systèmes cœur de métier avec des applications tierces en un laps de temps plus court et pour un coût réduit, » déclare Diego Devalle, Directeur du Développement des Produits chez Guidewire. « La vitesse et l’agilité apportées par Flaine sont des éléments de différenciation majeurs pour les clients Guidewire tant pour les opérations que pour le service client. »
Applications : Renforcer l’efficacité et stimuler la croissance grâce au machine learning alimenté par la communauté, à Submission Intake et aux outils analytiques intégrés
Flaine intègre directement le machine learning alimenté par sa communauté au sein du cycle de vie de l’assurance. Des données anonymisées fournies par les clients Guidewire Cloud sur la base du volontariat sont associées à des données externes, puis des modèles de machine learning de Guidewire Predict sont appliqués à ces informations afin de générer des scores prédictifs. Ces scores sont intégrés directement aux workflows de souscription des contrats et de déclaration des sinistres au sein d’InsuranceSuite, pour une prise de décision et une automatisation plus intelligentes. Les données de transactions d’InsuranceSuite sont ensuite renvoyées vers la coopérative de données de Guidewire, dans un cycle d’amélioration continu.
La prise de décision axée sur les données renforce l’efficacité des entreprises. Grâce aux nouvelles offres analytiques directement intégrées au sein d’InsuranceSuite dans Flaine, les assureurs peuvent améliorer l’évaluation du risque grâce au nouveau modèle HazardHub Enhanced Wildfire qui fournit des scores plus précis concernant les feux de forêt afin de localiser précisément les risques.
« Les améliorations que nous avons apportées aux applications dans Flaine permettent aux assureurs de s’adapter rapidement à l’évolution des risques et des comportements des assurés sur l’ensemble du cycle de vie de l’assurance, » déclare Amy Mollin, Vice-Présidente, Gestion des Produits chez Guidewire. « Les assureurs sont désormais en mesure de laisser de côté leur système transactionnel pour se tourner vers un système d’analyse qui tire parti des capacités d’analyse de données intégrées au sein des applications Guidewire afin de prendre des décisions avisées concernant la sélection des risques, la tarification, ainsi que la priorisation et le règlement des sinistres, tout en s’appuyant sur la puissance de l’écosystème Guidewire. »
Flaine aide les assureurs à mettre rapidement leurs produits sur le marché grâce aux contenus étendus d’InsuranceSuite spécifiques aux marchés japonais, australien et londonien:
• Renforcement de l’efficacité en matière de traitement des sinistres et réduction des coûts d’implémentation pour les lignes métier Auto, Accident et Animaux de compagnie sur le marché japonais.
• Réduction des coûts en tirant avantage de l’intégration avec l’Australian Business Register (ABN), qui permet d’automatiser les limites de sinistres pour Australian Personal Motor et l’intégration des adresses pour ContactManager.
• Amélioration de l’efficacité tout au long du cycle de vie des polices sur le marché londonien grâce au renforcement de la visibilité et de la flexibilité dans le cadre des processus de souscription des contrats et de déclaration des sinistres.
« La vitesse de mise sur le marché constitue toujours un sujet de préoccupation majeur pour les assureurs. Ils cherchent des moyens de conserver une longueur d’avance sur leurs concurrents et d’offrir des services de qualité supérieure à leurs distributeurs partenaires comme aux assurés dans un contexte économique marqué par l’incertitude, » déclare Karen Furtado, Partneraire chez Strategy Meets Action. « L’engagement continu de Guidewire à aider les assureurs à créer, lancer et gérer de nouveaux produits, ainsi que la vague d’innovation qui déferle sur le secteur à mesure que les assureurs adoptent des technologies pour implémenter leur stratégie, constituent des facteurs encourageants à mes yeux. »
Pour en savoir davantage sur Guidewire, sur la plateforme Guidewire Cloud ou sur le lancement le Flaine, visitez le site Internet guidewire.fr and consultez le blog de Flaine qui offre une vue d’ensemble de la solution.
*Flaine est disponible depuis le 24 octobre 2022.