QBE Insurance Australia

Produit: Modules complémentaires, BillingCenter, ClaimCenter, DataHub, Guidewire Digital, InfoCenter, InsuranceSuite, PolicyCenter
Secteur d'activité: Professionnels, Particuliers, Indemnisation des accidents du travail
Région: Asie Pacifique

QBE Insurance Australia est une division du Groupe QBE Insurance, l'un des plus grands assureurs et réassureurs du monde, et est présent dans 37 pays et sur l'ensemble des principaux marchés des assurances aux quatre coins du globe. QBE Australia est spécialisé dans la gestion des risques. Avec plus de 30 représentations à travers le monde, QBE Australia propose l'une des gammes de produits d'assurances les plus complètes en Australie, des niveaux de service élevés, et un degré de flexibilité que ses concurrents ont du mal à égaler. Pour plus d'informations : www.qbe.com.au.

QBE Australia a déployé des solutions de processus cœur de métier, de traitement et d'analyse des données, et d'engagement numérique Guidewire afin d'adapter ses activités de façon à assurer sa réussite face aux changements constants du marché de l'Assurance. L'assureur a déployé Guidewire InsuranceSuite™, Rating Management et Client Data Management comme nouvelle plateforme de gestion de ses souscriptions, de sa tarification, de ses polices d’assurance, de ses sinistres, de sa facturation, et de ses données client. Guidewire DataHub™ et InfoCenter supportent désormais ses besoins en matière de gestion des données liées aux assurances directes et de Business Intelligence. De plus, QBE Australia tire profit de Guidewire Quote and Buy Portal for Policyholders™ afin de proposer des créations de devis en self-service à ses clients.

Nous avons hâte de voir à quel point Guidewire va nous permettre de proposer des produits et des tarifs flexibles tout en offrant une expérience client de meilleure qualité.
Helen Longland, Responsable de programme « Assurances cœur de métier », services informatiques, QBE Insurance Australia

Histoires de nos Clients