Saga Services Limited

Produit: PolicyCenter, BillingCenter, Modules complémentaires, DataHub, Guidewire Digital
Secteur d'activité: Particuliers
Région: Europe, Moyen-Orient et Afrique

Saga est une compagnie spécialisée dans la fourniture de produits et de services pour la vie après 50 ans. La marque Saga est l'une des marques de confiance les plus reconnues au Royaume-Uni. Elle est connue pour son service client de haute qualité récompensé par le prix des produits et services comprenant les croisières et vacances, l'assurance, les finances personnelles et l'édition.

Saga a sélectionné les produits cœur de métier, data et digital de Guidewire pour transformer l'ensemble de ses branches d'activité.  Grâce à l'utilisation de la plateforme Guidewire intégrée, Saga sera en mesure d’offrir de meilleures fonctionnalités pour le client, et pourra entretenir des interactions plus dynamiques avec ce dernier. Les systèmes de Saga seront plus intuitifs et nécessiteront moins de formation en interne.

Au moment de choisir son fournisseur, il était important pour Saga de trouver le bon alignement culturel et opérationnel », a déclaré Roger Ramsden, PDG de Saga Services. « Nous voyons en Guidewire un partenaire ouvert, transparent et disposé à travailler de manière coopérative et mutuellement enrichissante.
Roger Ramsden , Directeur général, Saga Services, Saga Services Limited
Saga investit autant dans ses équipes que dans les systèmes d’information. Ce projet a été pensé pour nous assurer l’expertise de Guidewire dès le départ tout en continuant à développer nos compétences internes afin de nous assurer un contrôle parfait lors de la mise en production de nos nouveaux systèmes.
Julius Christmas, Directeur du groupe informatique, Saga plc, Saga Services Limited

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