Workplace Safety and Insurance Board

Produit: InsuranceSuite, PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter, Modules complémentaires
Secteur d'activité: Indemnisation des accidents du travail
Région: Amériques

Le WSIB est un organisme de fiducie indépendant qui gère les assurances contre les accidents du travail et les assurances sans égard à la faute des lieux de travail en Ontario. Cet organisme propose ce dont les employés et les employeurs de l'Ontario oint besoin: un service rapide et accessible, et des avantages équitables à un prix équitable. Le WSIB propose des indemnités de remplacement de revenus, une couverture médicale, et une aide au retour à l'emploi — la meilleure issue possible après un accident du travail.

Le WSIB est en train de remplacer ses systèmes internes afin de devenir plus flexible et de réagir plus rapidement aux évolutions de ses activités, tout en répondant aux besoins d'un environnement mobile distribué. InsuranceSuite va également aider le WSIB à transformer ses processus commerciaux et à proposer à ses équipes et à ses clients des services électroniques qui couvrent l'intégralité du cycle de vie de ses assurances.

Nous avons hâte d’améliorer notre service client grâce à InsuranceSuite. Nous sommes impatients d'offrir à nos clients une vision à 360 degrés de la relation qui nous unit, et une plus grande flexibilité quant à la manière dont ils choisissent d'interagir avec nous, que ce soit dans un environnement mobile ou un environnement classique basé sur un navigateur.
John Hill, responsable du service « Informations » et responsable adjoint « Transformations » , Workplace Safety and Insurance Board

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