Santam
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幅広い顧客向けの基幹プロセスを改善
アフリカで最初のGuidewireユーザー
基幹プロセスをシンプル化および合理化
これで、すべてのお客様の要件に応えることができるようになります。
Kevin Wright氏
Santam社、CIO
Santam Insurance 社のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長
Santam Insurance社のリスク部門責任者であるJohn Melville氏は、同社が業務を行う南アフリカ経済を「一国の中にある全世界」、つまり確立された競争市場と動きの激しい新興の競争市場の混在であると説明しています。Santam Groupは実際、(南アフリカと海外で)グローバルに競争しており、3,600以上の仲介業者とダイレクトチャネルからなるネットワークを通じ、さまざまな損害保険商品とサービスを商用市場、法人市場、個人市場に提供するとともに、専門商品とサービスを特定の市場に提供しています。
本社:南アフリカ、ケープタウン、ベルビル
拠点:南アフリカ、インターナショナル
保険種目:個人保険、企業保険
Guidewireの製品
その他事例

Basler Versicherung AG Schweiz
Basler Versicherung AG Schweizh社は、Guidewireと連携することによって、トレーニングにかかる時間、新商品のローンチまでの時間、料率変更の時間を短縮することができました。

Sompo International
Sompo International社は、Guidewireを通じて保険契約管理プロセスを効率化し、商品を追加するための拡張性をさらに高めることができました。

LV=General Insurance
LV=社は、Guidewireを活用することにより、不正検知による節約を40%改善し、スタッフのトレーニング時間を短縮し、顧客満足度スコアを改善させることができました。