LV=
LV= General Insurance
Transformação dos negócios e simplificação dos principais processos transacionais
40% mais economia com detecção de fraudes, redução no tempo de treinamento dos funcionários passando de semanas para dias, taxas mais altas de satisfação dos clientes
Viabilização de um melhor atendimento ao cliente, maior eficiência e produtividade e custo operacional reduzido
Estamos muito satisfeitos com a transformação da nossa empresa usando os produtos da Guidewire.
Gavin Drescher
de TI na LV= GI
Como a LV= General Insurance impulsiona o engajamento, a inovação e o crescimento eficientes
A LV= General Insurance (LV= GI) é uma seguradora geral líder no Reino Unido, que emprega mais de 6.000 pessoas e atende a mais de 5,7 milhões de clientes com uma variedade de produtos de seguro, investimento e aposentadoria. A empresa leva a sério sua missão de “cuidar do que as pessoas amam” e se orgulha de fazer o máximo para ajudar seus clientes.
Ela implantou com sucesso o Guidewire ClaimCenter em 2011 como sua nova plataforma de gerenciamento de sinistros para as linhas de negócios de seguro residencial e automotivo. A meta era aumentar a velocidade e a precisão da liquidação de sinistros e proporcionar um gerenciamento proativo de sinistros, incluindo melhorias na detecção de fraudes e a redução da perda de sinistros.
Matriz: Bournemouth, Dorset, Reino Unido
Operações: Reino Unido
Linhas de negócios: pessoal
Produtos da Guidewire
Envolva-se, inove e cresça de modo eficiente com a plataforma de seguros mais avançada do mundo.
Envolva-se, inove e cresça de modo eficiente com a plataforma de seguros mais avançada do mundo.
Resolva sinistros mais rapidamente, exceda as expectativas dos clientes e fomente a inovação com a solução de gerenciamento de sinistros mais confiável do setor de P/C.
Resolva sinistros mais rapidamente, exceda as expectativas dos clientes e fomente a inovação com a solução de gerenciamento de sinistros mais confiável do setor de P/C.
Crie uma experiência de cliente excepcional harmonizando modelos pré-construídos e uma arquitetura flexível para dar suporte a todos os possíveis meios de pagamento escolhidos pelos segurados — hoje, amanhã e no futuro.
Otimize os processos de sinistros, melhore a lucratividade de subscrição e oriente a tomada de decisão inteligente em vários processos principais com o Guidewire Live.
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