FMG

Produit: PolicyCenter, BillingCenter
Secteur d'activité: Professionnels, Particuliers
Région: Asie Pacifique

FMG est une compagnie d'assurances agricoles néo-zélandaise formée par des agriculteurs et pour les agriculteurs il y a plus d'un siècle. L'entreprise est fière d'être détenue et exploitée par l'état néo-zélandais, et traite directement avec ses clients.

FMG a implémenté Guidewire PolicyCenter™ et Guidewire BillingCenter™ afin d'offrir une base solide au développement de ses activités, d'améliorer son service client, et de commercialiser plus rapidement ses produits. L'organisme recherchait également des systèmes basés sur une architecture ouverte. FMG utilise actuellement PolicyCenter et BillingCenter pour l'ensemble de ses gammes de produits destinés aux particuliers et aux professionnels, après avoir déployé les deux systèmes en même temps.

Nous savons que notre choix de PolicyCenter et BillingCenter va nous aider à gérer plus efficacement nos souscriptions, nos polices, et nos opérations de facturation. L'impressionnant taux de réussite de Guidewire en matière d'implémentations et sa spécialisation dans les assurances générales en font un partenaire idéal pour nous.
Chris Black, PDG, FMG
Les retours des différents services de l'entreprise, y compris des cadres et de la Direction, à propos de PolicyCenter et de BillingCenter ont été très positifs jusqu'ici. Nos employés gèrent leurs nouvelles activités plus efficacement, grâce aux capacités des nouveaux systèmes. Par exemple, l'automatisation des règles de souscription pour nos nouveaux clients professionnels permet à nos assureurs de consacrer plus de temps aux besoins des clients.
Geoff Yeats, directeur général « Services d'information destinés aux professionnels », FMG

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