ClaimCenter

Solution capable de gérer tout type de dossiers sinistres de bout en bout (de la déclaration initiale au travers des scripts dynamiques et intuitifs, jusqu’aux processus de règlement les plus complexes en passant par le reporting opérationnel)

Guidewire ClaimCenter est un système de gestion des sinistres couvrant l’ensemble des lignes métier IARD. La solution a été conçue pour permettre le contrôle total de l’activité sinistres et apporter la flexibilité nécessaire, afin de l’adapter aux besoins de chaque assureur, avec entre autres:

  • Scripts dynamiques et intuitifs
  • Processus d'arbitrage avancés
  • Reporting opérationnel intégré
  • Suivi de toutes les données financières liées aux sinistres

Les avantages de ClaimCenter

Le client au cœur de la stratégie

Améliorez votre relation client pendant toute la durée du sinistre : des processus déclaratifs souples et adaptés, pour être plus réactifs et la disponibilité de l’information auprès du client au travers d’applications mobiles.

Une meilleure efficacité opérationnelle

Gagner en productivité au sein du service Sinistres, grâce aux fonctionnalités suivantes:

  • Génération et suivi automatisés des tâches
  • Travail collaboratif en temps réel
  • Intégration fluide aux systèmes internes et externes
  • Accès instantané aux informations clés

Une réduction des coûts sinistres

Aidez les gestionnaires sinistres à mieux se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, grâce à la rationalisation et l'automatisation des tâches routinières. Les coûts liés aux sinistres peuvent être fortement réduits par les bonnes pratiques embarquées dans ClaimCenter, renforcées par des outils de suivi et des indicateurs de performance.

Une souplesse de fonctionnement

Considérer la gestion des sinistres comme un élément clé à la vision opérationnelle et tirer profit de la flexibilité offerte pour répondre aux attentes actuelles et futures, avec une solution évolutive et toujours en phase avec son marché. Et faire de cet investissement en gestion des sinistres un avantage compétitif.

Production de document

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Nationwide Insurance
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Pekin Insurance
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Texas Municipal League Intergovernmental Risk Pool (TMLIRP)
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Zurich Insurance
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