Zurich Insurance

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Zurich Insurance

将来を見据えた顧客中心主義

  • ビジネス全体で保険金支払サービスの一貫したエクスペリエンスを創出し、顧客満足度調査(NPS)の結果を改善 

  • 代理店とブローカーに優れたサービスエクスペリエンスを提供 

Zurich Insurance社のエンゲージ、イノベーション、効率的な成長


Zurich Insurance社は、世界最大級のマルチライン保険会社です。Zurich Insurance社がグローバル市場での個人保険と企業保険種目のリーディングカンパニーである理由の1つは、すべての地域において、顧客にとって何かベストなのかを決して見失わないからです。  

  • 本社:  スイス、チューリッヒ 

  • 拠点:インターナショナル  

  • 保険種目:個人保険、企業保険 

Guidewireの製品

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InsuranceSuite

世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

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世界最先端の損害保険業務プラットフォームで、効率的な成長を実現します。

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PolicyCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

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ClaimCenter

保険金支払業務処理の迅速化と、期待を上回るカスタマーエクスペリエンスの創出をサポートします。最も信頼の置ける保険金支払業務管理ソリューションでイノベーションの推進を図ります。

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既存モデルと柔軟なアーキテクチャをバランスよく組み合わせ、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。将来にわたり保険契約者への請求処理業務全体をサポートします。

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保険金支払プロセスの最適化、引受利益率の向上、基幹業務プロセス全体でのスマートな意思決定をGuidewire Liveがサポートします。