Workplace Safety and Insurance Board
Workplace Safety and Insurance Board
Dostosowanie koncepcji rozwiązań do potrzeb klientów
Opracowywanie produktów spełniających minimalne wymagania rynkowe (MVP) w ciągu 12 tygodni, a nie wielu miesięcy lub niemal roku.
Z 2 mln otrzymywanych rocznie dokumentów papierowych blisko połowa ma obecnie postać cyfrową.
Byliśmy w stanie natychmiast zacząć korzystanie z oprogramowania, a następnie wykonywać kolejne cykle w celu opracowania modeli klientów oraz interakcji związanych z ubezpieczeniami pracowniczymi. Następnie zidentyfikowaliśmy wady i usunęliśmy je.
Samantha Liscio
WSIB
Jak Workplace Safety and Insurance Board zwiększa zaangażowanie, wprowadza innowacje i skutecznie rozwija działalność
Jako niezależna organizacja powiernicza, która zarządza ubezpieczeniami pracowniczymi oraz ubezpieczeniami od odpowiedzialności cywilnej pracodawców w prowincji Ontario, Workplace Safety and Insurance Board (WSIB) nie ma realnej konkurencji w zakresie wypłat świadczeń z tytułu utraty wynagrodzenia, pokrywania kosztów medycznych i pomocy w powrocie do pracy. Niemniej jednak ta istniejąca od 103 lat organizacja chce zapewnić to, co najważniejsze dla pracowników i pracodawców w Ontario: najlepszy możliwy rezultat po doznaniu urazu w miejscu pracy dzięki szybkiej, łatwo dostępnej obsłudze i uczciwym wypłatom w zamian za uczciwe stawki.
O firmie Workplace Safety and Insurance Board
Siedziba: Toronto, Kanada
Obszar działania: prowincja Ontario, Kanada
Rodzaje ubezpieczeń: ubezpieczenia pracownicze
Produkty Guidewire
Zwiększ zaangażowanie, wprowadzaj innowacje i skutecznie rozwijaj działalność dzięki najbardziej zaawansowanej platformie ubezpieczeniowej na świecie.
Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.
Szybsza obsługa szkód, przekraczanie oczekiwań klientów i wprowadzanie innowacji dzięki najbardziej wiarygodnemu rozwiązaniu do zarządzania szkodami w branży ubezpieczeń osobowych i majątkowych.
Zapewnij wyjątkową jakość obsługi klienta dzięki połączeniu wstępnie opracowanych modeli i elastycznej architektury, będącej w stanie obsłużyć wszelkie metody płatności – dziś, jutro i w przyszłości.
Guidewire Live umożliwia optymalizację procesów likwidacji szkód, zwiększenie rentowności zawieranych umów i wspieranie inteligentnego podejmowania decyzji w zakresie podstawowych procesów.
Powiązane historie
FCCI Insurance Group
Grupa FCCI Insurance Group zdigitalizowała swój przepływ pracy dzięki oprogramowaniu Guidewire, proaktywnie dostosowując się do zmieniającego się rynku i usprawniając proces podejmowania decyzji.
GuideOne Insurance
Dzięki oprogramowaniu Guidewire, firma GuideOne Insurance zredukowała o 30% nakłady na wdrożenie w zakresie oferty ubezpieczeń pracowniczych.
Promutuel Insurance
Poprzez harmonizację procesów obsługi szkód, moduł ClaimCenter pomógł firmie Promutuel Insurance zredukować pracę biurową o 75%.
Westfield Insurance
Firma Westfield Insurance zapewniła klientom lepszą obsługę, skracając cykle obsługi szkód poprzez wdrożenie modułu ClaimCenter.