Le secteur de l’assurance IARD est à l’heure des choix. Face à une sinistralité en forte hausse, des réglementations qui se durcissent et des assurés plus exigeants que jamais, les anciens systèmes d’information montrent leurs limites. Trop lents, trop rigides, trop coûteux à faire évoluer.
Moderniser son SI n’est plus un sujet technique réservé à l’IT. C’est une décision stratégique, qui impacte directement la capacité à innover, à s’adapter et à rester compétitif.
Alors, que faire ? Tout reconstruire (Build), migrer l’existant vers le Cloud sans refondre (Lift & Shift), ou adopter une plateforme cloud-native du marché (Buy/Subscribe) ? Trois trajectoires bien distinctes, trois paris sur l’avenir.
Notre ebook explore ces approches en détail. Voici un avant-goût de ce qui vous y attend.
Des systèmes à bout de souffle
Pendant des années, de nombreux assureurs ont empilé les solutions et les rustines. Le résultat : des architectures en couches, parfois comparables à des sédiments logiciels. Lourd, fragile, et peu propice à l’innovation.
Dans ce contexte, chaque évolution, qu’il s’agisse du lancement d’un nouveau produit, d’une adaptation réglementaire ou de l’intégration d’une solution issue d’une insurtech, devient un véritable casse-tête. L’IA, pourtant porteuse d’un fort potentiel, reste trop souvent cantonnée à des expérimentations confinées aux laboratoires d’innovation.
D’après Capgemini, 71 % des assureurs estiment que leurs systèmes entravent l’intégration des données. Et Kyndryl Bridge révèle que près de la moitié des composants critiques sont en fin de cycle de vie. La sécurité, la conformité et la capacité à réagir rapidement en prennent un sérieux coup.
Trois stratégies, trois visions
Repartir de zéro avec une approche Build, c’est faire le choix d’une personnalisation maximale. Sur le papier, c’est séduisant. Dans les faits, c’est souvent long, risqué et coûteux. Moins d’un tiers de ces projets atteignent leurs objectifs initiaux, avec le risque, à l’issue de la transformation, de recréer un nouveau système legacy difficile à maintenir.
Une autre approche consiste à migrer le système actuel tel quel vers le cloud, en adoptant une stratégie Lift & Shift. Cela permet de gagner en résilience et de bénéficier rapidement de certains avantages du cloud, plus vite qu’un projet de réécriture. Mais sans refonte, les limitations structurelles demeurent. C’est une solution intermédiaire, souvent pertinente, un premier pas, mais rarement suffisante.
La dernière approche consiste à adopter une plateforme cloud-native via une approche Buy, ou plutôt Subscribe, qui permet d’accéder rapidement à un système conçu pour l’agilité. Ouvertes, modulaires et interconnectées, ces plateformes offrent des mises à jour continues, une meilleure exploitation des données et, surtout, une capacité à innover plus rapidement pour accélérer le go-to-market. La transformation est plus radicale, mais elle ouvre la voie à des gains métiers, bien au-delà des seuls bénéfices informatiques, inaccessibles rapidement avec les deux approches précédentes.
Et dans la réalité, qu’est-ce que ça donne ?
Certaines compagnies ont déjà sauté le pas. Gore Mutual, par exemple, a transformé son système en 18 mois. Résultat : 20 millions de dollars d’économies par an, et une croissance à deux chiffres en quelques mois.
Tryg a porté son taux de déclaration en ligne à 80 % et réduit les pertes sur sinistres de moitié. RSA, Ascot Group, CNA ou Pekin Insurance ont eux aussi gagné en productivité, en automatisation ou en rapidité de décision grâce à l’IA.
Ces transformations ne sont pas des promesses, mais des résultats concrets, issus d’une stratégie technologique claire, portée par des assureurs ayant réellement engagé leur transformation. Vous trouverez d'autres exemples dans l’ebook.
Pourquoi lire l’ebook maintenant ?
75 % des bénéfices d’un projet de modernisation viennent des gains métiers. Expérience client améliorée, efficacité accrue, parts de marché gagnées.
Notre ebook ne vous impose pas une solution. Il vous donne les clés pour décider en toute connaissance de cause.
Vous y trouverez des données, des retours d’expérience concrets, des comparatifs et une analyse du retour sur investissement.
Dans un secteur où chaque mois compte, prendre la bonne décision maintenant peut faire toute la différence demain.
Téléchargez l’ebook pour découvrir quelle stratégie correspond le mieux à vos enjeux.